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有关plumbing的一件事,不知道是不是都这样?
有一回家里厨房水槽下面的柜子里发现积水,仔细检查后确定是冷水管在连接处漏水,翻黄页打电话找了个华人的修理公司,报价四十五来一趟,修理费用另计。结果到了时间说来不了了。无奈又翻黄页,这次找了个当地人的公司(广告上说是开业数十年了),报价五十。准时来了个中年白人男子,打开柜门,用手电照着检查了大概一分钟,说修不了,因为CONNECT PART 是塑料的,必须全部换掉,费要一千至一千五。因为是四年新的房子,出了保修期。打算再问几家比较一下,来人开单子收费,五十变成一百二十多,他讲五十只是路费,检查费用另计,再加税。写支票打发他走人。
心中疑惑,应不应该全套换掉,上网找出生产厂家的电话,打过去问,对方答复说要把型号报给他。翻来覆去也没找出型号标志,干脆把连接部件拆下来,带上直接去厂家的销售服务部。到了那里,拿出来那部件,接待的黑人兄弟一看就知道了,转身从仓库里拿来一个全新未开封的相同部件,并耐心解说如何换装。产品和部件属于终生保用,分文不取。
回家如指示换上,难题解决。一晃又是几年过去了,没有漏水。看来当初没听那位白人老兄忽悠还是对了。