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这年头,只要在新闻标题里加上“美女”两个字就能吸引眼球。比如现在一则“上海滩保险中介市场龙头老大企业的美女高管携款5亿元潜逃海外的消息震惊了保险市场”,也震动了网民。
这名疑似跑路的美女高管名为陈怡,为上海滩保险中介市场的老大泛鑫保险总经理,市场传陈怡携款5亿元潜逃加拿大,创下保险史上高管携款潜逃案。目前案情有待后续报道。
如今泛鑫公司声誉受到了极大的影响,但其实,该公司有过风光的时候。
2012年7月17日,上海泛鑫保险代理公司五周年庆典,在浦东香格里拉宴开了50席的晚宴,员工盛装出席。红歌手张靓颖还受邀作为表演嘉宾出现在盛典上,她演唱了《我相信》和《大胆》等歌曲,在现场受到泛鑫员工们们的热烈欢迎。
虽然现在泛鑫公司称陈怡已不是该公司高管。但据公开资料,泛鑫公司能突然崛起还真是靠了陈怡和几个创业伙伴。
陈怡2004年加盟太平洋安泰人寿,成为销售团队的一员。虽然没有相关工作经验,但凭借其特有的销售策略,很快就成长为团队的业绩精英、大单高 手。当其他小伙伴每张保单的保费收入还停留在两三千元水平的时候,她的一张意外险保单往往就能达到1万元。因为她走的是高端客户路线,大上海滩多得是有钱 人,而长期以来,中国有钱人的保险消费市场还没培养起来,而陈怡发现了这个市场空白点,她认为——高端客户市场开拓不力的主要原因是保险销售队伍与中高端 客户不匹配,无法和中高端市场接触——说白了,就是以前的保险从业人员太屌丝了,没法跟有钱人交流。
所以2009年末,从业5年的陈怡与其他5个小伙伴的创业团队加入了上海泛鑫,陈怡上任后就着力提升保险销售团队的“品位”——在招聘策略上, 只招收与中高端客户“品味”一致的业务员;要求学历,对于部门经理,要求至少是大专以上学历,之前的年收入超过5万元,而区域经理则至少是本科学历,之前 的年收入要超过10万元。应聘者需提供至少200人的准客户名单,以分析对方的人脉资源是不是“够高端”。
还有就是提高销售团队的“精英”、“高端”意识。据前去面试的人介绍,泛鑫的员工中,男生统一大头皮带衬衫西装领带,女生统一黑丝高跟OL通勤。
陈怡还认为:“‘听话’的团队才能获得真正的成功,而且越成功的人越听话。”,所以陈怡制定了非常严格的职场守则,并且要求从上至下严格执行:每个人进入职场时都必须着职业套装;在职场遇到领导一定要恭敬地打招呼,通过这种外在的动作强化员工内在的服从意识。
不得不说陈怡的“改革”还是有些成效的,她培训出来的这些“包装精致”的业务员在“高端”市场斩获颇丰。
上海泛鑫这家成立于2007年7月,注册地在上海崇明,最初只是从事财险业务代理的一家名不见经传的地方性保险代理公司,经过陈怡他们的改造, 在随后两年多的时间内,保费收入的飙升。2010年开业当年保费收入1500余万元;2011年,首个完整经营年度,这一数字就达到了1.5亿元,增长将 近10倍;2012年,截至5月底,其保费收入已经超过去年总和,近1.7亿元。
为此,在2012年11月30日,泛鑫赞助了“第五届保险中介论坛——角色和价值”峰会,陈怡还出席峰会并发表题为“尊重创造价值”主题演讲。
可没想到,今天竟以这个结局收场。
有知情人士透露称,泛鑫保险利用保险公司给予的高额佣金和渠道费用来迅速提升公司规模,并用这些代理所得以新客户名义购买新保单,继续套取保险 公司返还的代理费用,达到短期内扩容保费规模的目的,并且以此为由要求保险公司给予更多的佣金和渠道费用,如此循环操作,直到资金链断裂。
如果真是这样,那么,陈怡的成功还真不是因为“黑丝高跟”的精英范儿,而是一出精明的骗取代理费骗局。
陈怡从一个普通的保险销售,加入创业团队,另辟蹊径开拓了市场,不得不说还是颇有能耐的,只是,这一携款潜逃,算是坑害了那些坚信她的理念的员工们。
(综合《保险经理人》、张靓颖官方网站、中国经济网报道)