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【困扰疑惑】
咨客,女性,将近四十岁,三个月前做完甲状腺肿瘤手术,咨客因担心手术后影响自己的生活和健康,前来咨询。
【案例】
1. 张医生:您好!很抱歉听到您手术的事情,现在这个手术有没有影响到您说话?
2. 咨客:不影响,没问题。
3. 张医生:那是好事,因为很多甲状腺手术会影响发音。你现在在服用甲状腺素片是吧?
4. 咨客:是的。一侧甲状腺全部切除。
5. 张医生:恩。看起来你的甲状腺功能没有出现异常,听你说话不是特别亢进或是萎靡的感觉,就是我们平时说的“甲亢”或是“甲低”;甲状腺旁腺功能好像也没有影响,一般旁腺受损,人会出现低钙抽搐的情况。
6. 咨客:是吗,我现在这块是肿的。
7. 张医生:你是做完手术差不多3个月是吗?
8. 咨客:是的。
9. 张医生:那还是有恢复的可能。病理报告怎么说?
10. 咨客:那上面写得挺长的我没有记住。
11. 张医生:那你手术完还需要化疗或是放疗吗?
12. 咨客:没有,医院说不用,只要坚持服药就行。
13. 张医生:服什么药?除了甲状腺素片,还有其他的吗?
14. 咨客:就是甲状腺片。
15. 张医生:报告里有没有说你的肿瘤是良性的还是恶性的?
16. 咨客:是恶性的。
17. 张医生:但是做完手术就不用再化疗或是放疗了是吗?
18. 咨客:对,医生说只要把一侧甲状腺全部切除了就安全了。
19. 张医生:那我得先祝贺您,大概我这么说您会感到奇怪。
20. 咨客:对,我自己也觉得挺奇怪的,很困惑。
21. 张医生:对,我想跟您说一下有关这个病的事情。一般来讲,甲状腺手术后会有三种影响,在您的身上好像都没有。第一,甲状腺手术后有可能损坏喉反神经,声音会出现问题,而现在我听您的声音非常清楚。
22. 咨客:但是我现在的声音比以前哑了。
23. 张医生:对,但是你的发音很清楚,哑的并不严重,说明手术做的比较好,手术做得不好的很可能会影响发音。另外,您好像不是当演员的,需要朗诵什么的?
24. 咨客:对。
25. 张医生:对,也就是并不影响工作。
26. 咨客:我是做政工工作的,也得每天说很多话,有时候说话觉得憋着难受。
27. 张医生:对,这类工作都还好,要是说相声就比较麻烦。
28. 咨客:就是尽量减少说话是吗?
29. 张医生:对,你现在是在恢复期,肿着呢嘛,等恢复好了就没什么大影响了。
30. 咨客:恩。
31. 张医生:第二个,很多时候这种手术还会影响甲状旁腺,那会很麻烦,会引起人的抽搐。所以我刚才问你都用什么药,看起来也没有影响。第三,甲状腺切除之后人就需要补充甲状腺素,就像你要吃甲状腺素片,但是很多时候补充的量不一定是刚刚好,就会影响人的食欲。现在看起来这三件事你都没有受大的影响,或是受影响比较小。
32. 咨客:我现在每两周复查一次。
33. 张医生:对,复查是看看你的肿瘤有没有复发和你血液中的相关生化指标,主要是TSH(促甲状腺激素)指标是不是正常。
34. 咨客:对,我现在每次去都是抽一管血。
35. 张医生:对,你刚才说的这些信息,都表明你现在的情况非常正常,甚至比甲状腺炎需要治疗的副作用还要小,所以你手术的预后很好。我在跟你了解这些信息之前,还担忧是不是有更糟糕的状况,包括你的情绪会很悲哀。
36. 咨客:我也挺悲哀的,可能因为我从小是家里老大的原因,调节能力比较强,有些事能暂时放下。可是我最近这段日子总是做梦,总在梦里哭醒。
37. 张医生:那讲讲你的困扰吧,哭醒都是什么原因呢?
38. 咨客:我觉得我生病也是因为当时生了气了,我母亲也是因为鼻咽癌去世的。我得这个病的时候是因为家里发生了点事,就是我父亲又再找了一个,当时对于这个女士我不是很同意,我爸跟我翻脸了。
39. 张医生:你妈妈去世多长时间了,爸爸再找的?
40. 咨客:一年多。
41. 张医生:去世一年多,老爸再找一个……
42. 咨客:我同意他找,我还帮他找了一个,是我比较熟悉的,人特别好,但是我爸没看上人家,看上了一个别人介绍的。那女的跟我爸刚认识没多久就住到我们家了,也没有提前和我们见个面。我觉得这种女人不是特别正经,所以我不太满意。
43. 张医生:你爸爸多大年龄了?
44. 咨客:那会是50多岁,现在快60岁了。
45. 张医生:那现在呢,他们已经离婚了吗?
46. 咨客:跟那女的现在怎么样我不太清楚了。因为还有点别的事情,我妹妹把家里的财产都卷走了,我爸找这个女的之前特别依赖我,找这女的之后,我就生他的气,后来就不跟他来往了。
47. 张医生:你跟谁不来往了?
48. 咨客:跟我父亲。
49. 张医生:我还是有点没听明白,现在你父亲跟这女的是不是离婚你都不知道,但是你不和你父亲来往了,就是因为当年他没有听你的话,跟那个女的结婚了,是这样吗?
50. 咨客:因为我妹当时把我们家的财产都拿走了,他都没跟我妹怎么着,可是为了这女的,他拿刀要砍我,所以我非常伤心。
51. 张医生:但这说明你老爸是一个正常的男人啊,思想非常开放,“生命诚可贵,爱情价更高”这句话你听过吗?
52. 咨客:对,我知道。
53. 张医生:我刚才为什么要问你父亲的年龄啊?“三十如狼,四十如虎”,他50多岁的时候还有这个需求,当然要跟喜欢的人在一起了。
54. 咨客:是,我知道,但是我觉得他的想法比较幼稚。
55. 张医生:幼稚表现在哪里呀?
56. 咨客:他的思想呀。以前我妈活着的时候,我们家的事情都是我妈管,他什么都不管,遇到这女的之后,他又什么都听这女的了,把什么退休费、房钱都交给这女的管。
57. 张医生:这个女的比较年轻吗?
58. 咨客:比我爸爸小一岁,而且我听别人讲,这个女的在她自己老公活着的时候,她就跟一个比她小10多岁的男的有不正常关系。
59. 张医生:是啊,她这个年龄段还是有需求的。现在听起来你对这些事还是比较纠结。我还有一点没听明白,你刚才说他现在把钱交给那女的管,在你妈活着的时候,他是自己来管钱吗?
60. 咨客:不是,是我妈来管钱。
61. 张医生:那这不是没有变化吗?
62. 咨客:那不一样。因为这女的我们都了解,她的本质不好,她不是那种可以信任的人,我们担心我爸被骗。
63. 张医生:对,所以我刚才问你他们俩是不是还在一起,一般以欺骗为目的人,不会坚持这么久。我现在帮你分析这些事,是想帮助你想开一点。
64. 咨客:我现在已经想开了,他爱怎么着怎么着了。
65. 张医生:想开一般不是现在这样的表现。
66. 咨客:我现在就是想,过几年他老了、动不了了,人家甩手不管了,他又回来找我,对于我现在的情况来讲,我根本就对他负不了责任。他考虑事情还没有我们做儿女的考虑得长远。
67. 张医生:恩,这是两回事了。我现在听明白了,孩子一旦搅入父母的婚姻大多会出现这样的结局。我现在跟你讨论一些内容,可能能让你想得开一些。第一,你说你这病是气出来,这两者没有关系。
68. 咨客:有!就是因为他把我告了,跟我要赡养费,我生气了才得的病。
69. 张医生:我是医生,从医学的角度看,肿瘤和生气没有关系。你情绪不好、失眠、梦中哭醒这些跟你为这事生气有关,但是肿瘤和这事没有关系。
70. 咨客:他们说癌症都是生气气的。
71. 张医生:那是迷信了,我现在跟你说的是科学,在美国没有任何一个医生会认为肿瘤是生气气的。
72. 咨客:因为在咱们中国大陆这边,中医里的说法是“气淤而结”。
73. 张医生:我是西医,美国没有中医,中药在美国、欧洲也都不能作为药品来销售。我们今天的目的不是讨论中医,我是从西医的角度、从现代咨询的角度与您讨论。
74. 咨客:恩。
75. 张医生:第二个问题,处于我们父母这一辈的人,在这个年龄如果另一半去世了,活着的人往往会对生命有全新的认识。什么原因呢?父母那一代的人,大部分都不是自由恋爱,环境不允许,选择也没有现在多,对恋爱的体验非常少,充其量是一起看场电影,更不要说适婚、同居这些事了。一旦这一代的人有了第二次机会,突然可以谈恋爱的时候,最不喜欢看到的就是被别人的控制。年轻的时候被环境控制,老了被儿女控制,他就会愤怒。这个时候你去跟他谈什么被骗的事情,他考虑的都不是这些,甚至觉得骗就骗了,我自己愿意。所以,你的心情我很能理解,你说的事情我也能够同意,但是我不得不说,你只是在从自己的角度考虑问题,就会有这么多的不理解。
76. 咨客:可是现在这样的事情太多了,因为我们是属于拆迁的,我听说的拆迁款被骗的事情就有好几起。我把这些例子跟他讲,他也不听。
77. 张医生:是啊,人谈恋爱的时候往往没有那么理性。谈恋爱跟做政治思想工作完全不一样,恋爱的时候人们做的事情不一定是对的,但是人们经常去做,没做过的人后悔,做过的人也后悔,人生就是这样,你我也是从恋爱的时候走过。所以那个时候你跟他谈很多事情都不一定起到作用,因为他在谈恋爱,没有你那么理性,那以后在遇到类似的事情,作为儿女能做的就是跟父亲谈谈经济控制的问题。“我们已经假设她是一位非常好的阿姨,不会来骗你的钱,但是你的钱能不能加上密码,做个婚前财产公证,以防万一……”
78. 咨客:这些我都跟他说过,我说您要是非要跟这个阿姨,我也没辙,因为我自己也是从那时候过来的,我知道您可能就是爱她,避免被骗,您最好做个婚前财产公证,他答应了,说要跟阿姨商量商量。
79. 张医生:但是你这两件事放在一起说会比较麻烦,首先你反对他们的婚姻,然后你又要他和那个阿姨去商量,这样你和你父亲并不能结成同盟,他也不愿意听你的。
80. 咨客:那会儿没反对呢。刚开始见到这个女的的时候,我也不了解她的底细,没有反对,让他们去做个婚前财产公证,那女的都同意了。但是后来真去办的时候,这女的就不去了,我就觉得她说话水分太大。后来我就托人打听这个人,他们就说这个女的做人跟她说话一样,就是水分太大了,可是我爸还是相信这个女的。后来他们俩个登记了,那个女的态度也强硬了,觉得名正言顺了。她还跟我们家亲戚说,我爸总是花她的钱,实际上我爸有退休金、有房钱,我们家亲戚一反驳她,她就没话说了。所以,我就是担心,以后我爸没人管了,可怜兮兮地又回来找我,我就没有办法了。
81. 张医生:会有办法。这些事情,你和父亲显然都是在不理智的情况下做的,如果你支持他的婚姻,再跟他谈谈怎么保护好自己的财产,以免后患,这样的情况,大部分父母都是可以接受的。但是如果你跟他吵完架再去谈财产的事情,一般人都很难听得进去了,你说的对也不愿意听了。现在说的都是后话了,如果是当时帮你分析的话,可能会有不同的结果,尤其是在他们登记之前,这是个非常重要的时间点。父母把儿女养大都不希望关系破裂,所以在登记之前,父母为了赢得儿女的支持,绝大部分的人都会接受把财产问题理清楚,但是登记之后,另一半就会有意见了,为什么孩子还要干涉我们的生活,再干预就比较麻烦了。
82. 咨客:我爸那会肯定不愿意听我的。
83. 张医生:你们都习惯听他的是吗?
84. 咨客:不是,都听我妈的。
85. 张医生:你母亲很强势吗?
86. 咨客:应该是吧,我母亲比较能干。
87. 张医生:妈妈去世了以后,就好像司令不在了,有一种“山中无老虎猴子称大王”的感觉是吗?
88. 咨客:也不是吧,我妈去世以后,家里的事情都是我来管。
89. 张医生:但是你跟你父亲起冲突了,他也不听你的是吗?
90. 咨客:我也没有对他强势,因为我这个人还是比较温和的。这里面还有我妹的事,就是挺乱的,我妹把财产卷走了之后,我爸可能对儿女也没有那么信任了吧,家里乱成一锅粥了。
91. 张医生:对,是这样的。
92. 咨客:我妈病的那会,我就是一心想把妈妈的病治好,但是我妹就比较有心吧,把我妈那部分的财产就给骗走了。
93. 张医生:恩,你妹现在也跟你不联系了是吗?
94. 咨客:是我跟她不联系了,因为她做的事情让我伤心了。
95. 张医生:我觉得到现在这个阶段有这样两件事。第一个,人在发生一些重大的事情之后,心容易静下来,听进去不同的意见,重新思考人生要怎么过,特别容易加速成熟。我很高兴,你现在的手术很成功,不然的话,可能会更后悔,之前都在为一些不该烦恼的事情烦恼。所以人有的时候要做好最坏的打算,真的有一天父亲被骗得精光,老了来找你,那怎么办呢?咱们还得管,毕竟是儿女嘛。
96. 咨客:管也能管,就是心中的那股怨气、委屈不能平复。为什么晚上会哭醒,有时候就想让我妈活过来给评评理。
97. 张医生:呵呵,是。我现在听出来你为这些事纠结,这个病倒不是很严重,你一谈我就知道是心理方面的问题。
98. 咨客:对,我现在也不是特别担心了,我觉得只要我调整好心态,坚持锻炼,身体应该没什么问题。我现在就是想要好好活着,为我儿子活着。
99. 张医生:对,一半为儿子,还得一半为自己。你大概听说过“冰箱理论”,说的是有些人总是不断地买新菜,放在冰箱里头,先吃旧菜,这样就会一辈子吃旧菜。这个道理大概你也明白了,为儿子活最多是一半了,剩下的还要为自己活。
100.咨客:对。
101.张医生:另外一点,你现在不一定能够完全接受,就是原谅父亲。父亲做的事情大部分是缺少理智的,当然您也有过于理智的地方。担忧父亲受骗这是对的,但是因为管这个事,最后影响了父女关系了,这一部分是不值得的。你现在原谅别人不是为了他,而是为了自己。我认为你们干涉他的婚姻这个事情是过了,但是担心父亲被骗、担心父亲养老也是没有问题的。
102.咨客:因为咱们中国的婚姻法之类的和西方还是有差别的。
103.咨询师:对,另外跟年代也有关系,您比较像传统的60年代人的想法,和70、80后的想法不一样。我的年龄比您大,但是我的想法大概和您不一样,这可能跟我在国外生活很多年有关系。
104.咨客:我是比较传统。
105.张医生:对,还停留在老的、传统的想法里,这没有什么错。但是如果因此把亲情失去了是不值得的,妹妹的做法可能是更不值得的。
106.咨客:有的时候我回忆我母亲的人生历程都能想开,我父亲那边我也能想开,尤其得病之后更是,但是有时候还是有个结。
107.张医生:是的,人往往是这样,突然得病以后,或是频临破产又发财了,都容易让人想得开。另外你纠结的事情有两种可能,最坏的结局就是父亲真的被骗了,你的判断百分之百正确;或者父亲没有被骗,那你也得坦然面对啊,本来以为她是个骗子,根据历史判断也像这个判断,没想到对方改邪归正了,这没有问题啊,我们判断错了就是错了。
108.咨客:其实我心里还是很爱他们的,放不下。
109.张医生:对的,这样才会放不下嘛。所以你总是可以通过亲戚朋友打听一下他们现在过得怎么样。不论你的判断是否正确,在未来一段时间都会有一个明确的结果,一个50几岁的女人,如果是骗子,她很难坚持到60几岁,因为还得抓紧时间骗下一个人。所以你现在的目的不是证明谁是对的,而是给自己一个答案。人很有意思,没有答案的时候很纠结,有了答案就不那么纠结了,不论是怎么样的结局都能接受、应对,那就没有困扰了。年龄大了以后,一个成熟的标志就是坦荡地面对自己做的事情,不论对与错,但是前提是有答案。所以刚才我问你他们现在的情况,父亲怎么样,妹妹怎么样,有一天真的坐在一起,你会发现骨肉亲情还是更重要的,经济的事情可以先放一放,感情的事情先去解决。有的时候感情融合了,其他的事情也解决了,这里给你举一个例子。有两个姐妹在父亲去世之后,因为分财产的事情闹僵了,彼此不说话。姐姐当初把财产卷走了,过了十年以后,姐妹俩又聚在一起,和好了。结果和好不到两个月,姐姐就把当年拿的钱的一半还给妹妹了,妹妹很惊讶。有的时候生活就是这样,做错事的人,自己也会受到煎熬,很多年轻时处不好的姐妹,老了以后会彼此依靠。原谅别人确实需要很大的勇气,去原谅父亲,原谅妹妹,有一天你会发现“心底无私天地宽”,这就是道德的力量,最坏的结果是经济上不再来往,因为你之前骗了我,但是感情依然可以。父亲就是父亲,不是因为做事都对才叫父亲。为了自己而原谅别人,不是为了别人而原谅。这样的话,你慢慢睡觉也好了,心情也好了。有一天如果有机会,你这么去做的话,可能会有意想不到的结果。假设有一天和父亲联系上,“我现在也生病了,听说了你的情况,看来当年我想得多了,你没有被骗,是我管得多了,看起来你是对的了。”或是“其实我当年就是担心出现这个情况,虽然我当然说对了,但是为了这个失去父女的感情,显然也不值。”不管你是否正确,这样的开场白都能让对方很容易接受,这就是原谅别人的力量。
110.咨客:恩。
111.张医生:我再举一个跟你的情况不那么相近的例子。有个人当年刺杀教皇保罗二世,被抓起来了,保罗二世还去监狱里看他,跟他讲“谢谢你没把我打死,你怎么想到要来刺杀我,我怎么能帮你让你走出仇恨”,这么一讲以后,这个人很感动,从此以后更虔诚地相信宗教。这种力量就是能让对方完全土崩瓦解。我觉得你和父亲、妹妹也是一样,有一天你觉得到了该原谅的时候,做点什么,心情也会好。
112.咨客:就会放下是吧?
113.张医生:对,你要是不去了解他们的情况,始终会放不下,虽然你说你放下了,但是我听得出并没有。
114.咨客:对,我也觉得有一天能放下,以前一直没跟别人这么聊过。
115.张医生:对,“相逢一笑泯恩仇”,法律上并没有规定你一定要做什么,但是从道德上、心理上,你原谅别人,心里的结真的就解开了。甚至你们坐在一起了,他可能会跟你聊,当年怎么就那么“鬼迷心窍”了,被骗了,还是我的女儿比较明白,这样一说就是超脱了嘛。从他的角度,能够取得女儿的原谅很愉快,你呢,也会觉得做到问心无愧。我不觉得你值得表扬,只是你做了你应该做的事,而别人做了不应该做的事,别人会受到良心的谴责,你不会,你会非常坦荡。另外,你的孩子慢慢长大以后,他也会从你的身上学到很多东西,如果你处理得比较好,在教育下一代人做人这一块,你会得满分的,这是一件非常值得的事情。
116.咨客:恩,我明白了。那您说,从病理的角度看,我这病复发的几率大吗?
117.张医生:比较小,因为你做完手术之后没有需要放疗和化疗。就是要坚持复查,把需要补充的甲状腺片的量调整好,补充多了就会睡觉睡不好,补充少了会精神不好、没有劲儿。把这个调整好了,你的情绪和睡眠都会得到改善。
118.咨客:恩,现在就是有些易怒、晚上睡眠不太好,眼睛有点肿。
119.张医生:对,这是一过性的。
120.咨客:不知道跟我前几天吃的保健药有没有关系,我这两天停了以后好一些。
121.张医生:保健药不要用,它有可能会影响药效。如果是用保健品,一定是在你恢复和调整的阶段之后。现在你的这个病很明确,并不是什么疑难杂症,是常见病,有它非寻常明确的治疗方法,不需要保健药。一旦吃了保健品,你的指标高低就不知道是什么原因带来的,这样无法调整用药了。现在你主要是把我们刚才讨论的事情想清楚,心情调整好。另外生物上,跟医生配合,把你的指标,主要THS的指标调整好。这样在未来两三个月就会恢复到比较好的水平。
122.咨客:好的,谢谢您!
123.张医生:不客气,再见!
【咨询思路】
一. 评估:咨询师通过生物、心理、社会三方面综合评估发现,咨客甲状腺手术预后良好,反倒是家庭中几年来发生的事情,让咨客始终放不下,存有纠结,需重点干预。
1. 生物:咨询师通过询问咨客甲状腺手术后的病理报告、用药情况、有无化疗或放疗等,发现咨客手术的预后情况良好,正处于恢复期,需要配合医生坚持复查、服药。
2. 心理:问询中不难发现咨客的价值系统和认知系统里有如下特点。
1) 咨客在面临生活中的变故和问题时,多从自己的角度出发、更多考虑自身的利益,如担忧父亲将来老了回来找自己等。
2) 咨客面对父母再婚等问题,思想较之同龄人较为保守。
3) 咨客个性较为强势,希望他人按照自己的意愿行事。
3. 社会:咨客因母亲去世后,父亲再婚、妹妹卷走财产等问题,始终心存不满和怨气,是本次咨询需要重点干预的方面。
二. 干预
1. 生物
1) 咨询师再三强调,咨客目前的情况需要关注的是每次复查后的TSH(促甲状腺激素)指标,并查明原因,这样可以帮助咨客更好地配合医生治疗,尽早恢复健康。
2) 咨询师引导咨客以科学的观点应对疾病:肿瘤不是气出来的;中药和西药不可同时使用,因为药物反应,中药可能会干扰西药的治疗;保健品不能起到治疗效果,还可能混淆药效,起相反的作用。
2. 心理
1) 换位思考:咨客的困扰大多是因为只从自己的角度思考问题,咨询师帮助咨客从父亲的角度分析其面临配偶死亡、自己再婚、儿女反对的心理,使咨客逐渐理解父亲的行为,同时反思自己在其中的做法,化解怨气。
2) 动机面询:咨询师从“原谅别人是为了自己”,骨肉亲情的力量,为下一代人树立榜样,为自己的心理健康着想这四个角度,调动咨客对于已经发生的事情想开,并且能够在将来原谅自己的亲人,真正把事情放下。
3. 社会
1) 关于父母再婚。出生在40、50年代的人的爱情有其独特的特点,即被控制、压抑得多,自由小,一旦拥有第二次选择的机会,最担心的就是被控制。本案例中咨客反对父亲再婚,一定会引起父亲的愤怒。
2) 关于经济纠纷和骨肉亲情。亲人尤其是再婚家庭的经济问题均需要在合适的时间,如再婚之前,商量分配方法和解决方案,以免后患。否则,因为经济纠纷破坏骨肉亲情是很不值的事情。
3) 关于原谅。本案例中,咨客家庭中的事情已然发生,对于事件本身已经无法再去干预。咨客可以改变的是对待这些事情的看法,关心亲人们的近况,给自己一个明确的答案,原谅他人的同时也能解脱自己。
【案例启示】
一. 儿女如何面对父母再婚。中西方的文化背景下,儿女反对父母再婚都是不允许的,更理性和智慧的做法是既能体谅父母的心情,必要时帮助父母寻找资源,同时能够在合适的时间、用合适的方法,帮助父母做好经济管理和风险控制,保护父母及家庭的利益。
二. 道德的力量。生活中的很多事情并不是你做的完全正确、不违法就会愉快和满足,很多时候良心的安宁才是更重要的。面对亲人、朋友间的矛盾,首先需要用理性解决问题,即使是对方犯错,也可以发挥道德的力量,原谅他人。
心理医生:张道龙
撰稿、编辑:刘金雨