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【困扰疑惑】
咨客,女,三十几岁,未婚,研究生学历。目前在教育行业工作,收入稳定。但咨客更喜欢的职业是心理咨询师,目前恰好有个机会可以从事自己喜欢的工作,但收入大不如从前,还有很多的不确定性因素,咨客不知该如何选择。
【案例总结】
今年已经三十几岁的咨客,虽然还处在单身状态,但拥有硕士学历,从事一份收入不错、自主性也很强的工作。一直以来,目前的这份工作在咨客心里只是一份谋生的职业,她真正喜欢的职业是心理咨询师,并且已经考取了心理咨询师的职业资格证书,之前也几次都下决心做自己喜欢的工作,但最终都迫于经济压力而放弃。现在有个可以加盟心理咨询行业的机会,使咨客陷入了两难的选择,一面是可以让自己有稳定收入的工作,一面是很感兴趣、一直想做的事情,但是未来有很多的不确定性。
咨询师通过问询了解到咨客在过去的学习、工作经历中,心理咨询方面投入的最少,却偏偏要选择做心理咨询。这种情况很难在短时间内做到行业里的前百分之十,也就是说难以靠咨询得到高薪。同时,咨客还可能面临成家和生育的压力,且年龄、经济以及生理健康因素都需要综合衡量。所以,咨询师与咨客讨论,将心理咨询作为职业背景,将在咨询中学到的相关理念贯彻到目前从事的工作中,提升在行业中的核心竞争力。这样既能解决了咨客的经济问题,又可以不用放弃感兴趣的心理咨询,实现“鱼和熊掌兼得”的状态。
【咨询思路】
一、评估:咨客在三十几岁并且未婚的情况下,不知是要继续从事目前收入稳定、自主性强但不是很感兴趣的工作,还是去选择在过去的学习、工作经历中,投入最少、且经济收入不稳定的心理咨询师。综合评估后发现,咨客在年龄方面存在成家、生育方面的压力;咨客难以在短时间内成为心理咨询行业内的佼佼者,达到高薪的水平。
二、干预:
1、整合资源:关于目前从事的工作,与咨客的硕士专业一致,并且从事了多年的教育工作;关于心理咨询,咨客很感兴趣,并且取得从业资格证书。咨询师评估了咨客的优、劣势后,将咨客的优势资源整合,与咨客讨论如何将她的优势充分发挥。
2、重构:关于咨客的年龄及婚姻状况,也是咨客考虑是否更换职业的一大困扰。
咨询师将此重构为“你已经解决了一个优秀女人要解决的问题,只是还没能解决普通女人要解决的问题,优秀女人的问题要比普通女人的问题难得多。”
【案例启示】
一、学会充分发挥自身优势,才有可能在职业选择中做到“鱼和熊掌兼得”。很多人在做职业选择时,同样会面临情场中经常遇到的问题,“喜欢的工作不能做,能做的工作不喜欢”。所以很多人为此陷入矛盾与纠结中,甚至产生消极怠工的情绪。既然不能做喜欢的工作,那就综合自身的专业背景、特长、兴趣爱好等优势资源,将其贯彻到目前可以做的职业中,将全部优势最大程度的发挥,鱼和熊掌还是可以兼得的。
二、隔行不隔理。时下涌起很多考证热潮,人力资源师、心理咨询师、会计师等都是“考证达人”们争相追捧的职业。然而,并非所有人考取相关证书都必须投入到这一行业中。正所谓“隔行不隔理”,诸如心理咨询师所塑造的人文精神、沟通能力、解决问题的智慧等都可作为“职场达人”们的从业背景,提高其职场竞争力。
【咨询过程】
1. 张医生:你好!请讲讲你的困扰吧。
2. 咨客:您好!张医生,我的困惑是关于未来职业发展的。我现在从事的工作收入比较好,自主性比较强,但在我心里,它只是一份谋生的职业。我更喜欢的职业是心理咨询师,现在正好有个咨询机构需要我的加盟,是个非常好的机会,但收入上比现在要少很多,而且还有很多的不确定性因素。所以,我很矛盾,不知道该怎么选择?
3. 张医生:您是什么学历? 现在从事什么行业?
4. 咨客:硕士。现在从事的是教育行业,也涵盖咨询的内容。
5. 张医生:但你现在从事的工作里涵盖的咨询部分与心理咨询是两回事,对吗?
6. 咨客:是的。
7. 张医生:你本科和硕士分别是什么专业呢?
8. 咨客:本科是新闻学,硕士是教育学。
9. 张医生:你现在想从事心理咨询工作,考取职业资格证书了吗?
10. 咨客:有的,而且我在心理咨询方面也有一些积累,之前几次进入咨询行业,都因生存方面的压力不得不退出。
11. 张医生:目前你的婚姻和孩子是什么状况呢?
12. 咨客:我现在是一个人,这也是我纠结的一方面。
13. 张医生:一个人是指未婚,没有孩子,对吗?
14. 咨客:对的。
15. 张医生:综合你的详细情况,尽管在心理咨询方面有一些积累,但是短时间内很难做到行业内的前百分之十,因为你现在面临这样两个问题。首先,35岁以上的女人生孩子时要考虑对身体的创伤问题。理想状态下是在35岁之前把这个问题解决,没能解决也不必紧张,现在的医学非常发达,可以通过基因诊断等技术将风险降到可控范围内,尽量减少对身体的损伤,最大限度的保证健康。这应该是你在年龄方面的一个困扰;第二,你的本科和硕士完成的都是与咨询没有关系的教育,这使你很难做到咨询行业中达到高薪水平的前百分之十。在中国,绝大多数做咨询的人都和你的情况差不多,只能靠咨询维持生存。这种在行业里不是最好也不是最坏的状况,也是让你纠结的问题。一般别人遇到你这种情况时,会充分发挥自己的优势和资源。有了职业咨客证书,还有一定的经验,尤其在年龄和生活履历上的经验,相当于 “社会大课堂”的经验比较多,但这与那些受过专业训练、每天至少要做四到六个案例的专业咨询师相比是不够的。那如何发挥这些优势,既能保证较好的经济收入,又能做自己喜欢的事情呢?一般人面临这种情况时,会将咨询作为背景,做曾经投入精力最多、更加擅长的事情。对你来说,有了心理咨询能力做背景,无论从事新闻行业还是教育行业,都能让自己变得更加具有竞争力。比如你现在的教育工作,中国的教育属于应试教育,主要教人如何做事;而教育的精髓应该是素质教育,重点教人如何做人。而咨询师必须要具备人文精神,因为“咨询师的存在即是治疗”,做到以咨客为中心,以解决咨客的困扰为目的,将你咨询师背景的这些人文精神灌输到你的教育事业中,教孩子做事的前提下先教孩子做人。这样就相当于将你的兴趣爱好融入到你的教育工作中,既保证了经济收入,又没有放弃喜欢的事情。我这么讲你能理解吗?
16. 咨客:能理解。最近我自己也一直在梳理,但没能从您这些角度想过,谢谢您,我觉得您的意见非常宝贵,我接下来自己再仔细想想。
17. 张医生:你已经解决了一个优秀女人要解决的问题,只是还没能解决普通女人要解决的问题,但优秀女人的问题要比普通女人的问题难得多。所以你的困扰称得上是“美丽的困扰”。那你还有什么具体的问题要讨论吗?
18. 咨客:谢谢您!我没有问题了。
19. 张医生:好的,再见!
20. 咨客:再见!
心理医生:张道龙
撰稿、编辑:姚立华