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这个星期六下午四点左右,在外面办事的我接到我妈妈的一个电话,说她的手机坏了,让我赶紧去她家帮她修理手机。我听了并没有着急,因为我觉得手机坏了的可能性不大,肯定是老太太按到启动键什么的,手机关机了。于是我说,我忙完事再去。不到三个小时,我妈再次来电话,声音变得很急促: “你怎么还不过来啊,我手机坏了,你赶紧过来帮我看看吧。 我问她干什么那么着急, 她声音顿了一下说,电话里无法讲清, 必须当面讲。我听了觉得蹊跷,马上跟老公赶去我妈家。
一进她家门,我看到老太太一脸焦急的模样,眼圈也都红了,好似疲劳至极的感觉。她披头就问我:“Tyron在波士顿还没有回来?”Tyron 是我15岁大儿子的名字。 我听了吓一跳,赶忙说,他在家里啊! 老太太坚决不信,说他明明在波士顿,下午我们还通了电话,如果不是我的手机突然坏了,我还要跟他讲话呢!
我被我妈搞得丈二和尚摸不到头脑,看着老太太一连坚决地样子,以及通红的眼睛和满脸的焦虑,我一个瞬间忽然觉得她是不是突然的了什么病, 吓得我赶紧给我老公使眼色,说打电话给tyron 吧。虽然我明知道儿子在家玩电脑,但是那个瞬间我感觉我妈好像脑子搭错了弦似的,只有给儿子电话澄清一下。
手机接通了,儿子接的电话,仍旧一贯的懒洋洋声调,“什么事?“他问。”没事没事“, 我老公问, ”你在家吧?”“我还能去哪儿?”儿子反问。自从放了暑假,儿子一直埋头在家用电脑做音乐,废寝忘食的,根本就没有任何出门的欲望。
听了儿子的话,我转头看我妈,就看到她双手掩面,痛不欲生的感觉。我忽然觉得事情严重得超乎我的想象,我赶紧扶我妈坐下来,问她发生了什么事情。
“一万七千块钱啊!”我妈不断重复着这句话。
好容易等她镇静下来,我才知道有人冒充我儿子给她电话,说在波士顿除了车祸,被警察抓了,现在急需要一笔钱上庭什么的。还没有听完她的话,我就毛了,马上就打911给警察报警。这明显是一个诈骗案,我已经无法继续听下去了。
打了电话,在等警察来的路上,我问我妈,你是怎么付钱给他们的?我妈说,是用iTunes卡。我这才看到桌子上有五大捆iTunes礼卡,面额大部分都是500美金一张的。我什么都没想,马上给苹果公司打电话, 因为我当时的直觉是,iTunes必须通过苹果店才能花费,而苹果店每一个注册帐户才能花费,如此一来,我们是否可以追踪到谁用了礼卡,或者是否可以停掉这些礼卡的使用。
从到我妈家的15分钟之内,我们报了警,致电给苹果的同时,我开始详细问我妈事情的过程。
三天前的早上,还在睡梦中的我妈接到一个座机电话,对方是一个年轻的声音,开口就说 “grandma,是我啊”。
我妈本能的反应就是,是Tyron啊?
那个年轻的声音赶紧就说: 是啊,我就是Tyron。
我妈说那个声音就像是我儿子,一口纯正的美式英文。
骗局就此展开。那个冒充我儿子的人告诉我妈妈,他与朋友开车去波士顿出席一个婚礼,路上出了车祸撞了人,所以他被警察抓了起来。现在, 他会被告上法庭,急需一笔上庭费用。 冒充者又说,千万别告诉我父母,不要让他们着急。
我妈惊讶地问:你不是不会开车吗?
冒充儿子的人说他刚刚拿到驾照,去和朋友开车出去参加朋友母亲的婚礼, 出了事。
这个时候,冒充者把电话交给了一个自称是儿子律师的人,那个人有名有姓,叫做Allen Harris。 所以我妈叫他哈瑞斯先生。律师哈瑞斯先生说,他已经接受这个案件,需要交纳律师费,赔偿对方车损失费, 出庭费,以及我儿子坐飞机回来的机票钱等等各种费用。他要求我妈去商店里买ITunes 礼卡,并把这些礼卡的号码给他们。
我妈听了深信不疑,马上按照骗子们的指示,出门去买iTunes礼卡给对方。 我妈从来并不知道什么iTunes礼卡, 也不知道它们是怎么用的, 只是按照指示去周边的各种便利店去买卡。 因为iTunes的卡最大面值只有500美金, 所以她要卖很多张的卡,才能达到对方索要的数字。 最可怕的是, 这个号称是我儿子的骗子以及冒充律师的Harris 先生和他的助理三个人不断轮流给我妈打电话, 利用各种借口来维持这个骗局, 不断索要新的款项。 结果三天下来,我妈不断跑到周边的便利店买iTunes 卡, 很快就将周边商店所有的iTunes礼卡都买光了。因为不断奔忙,我妈的腿疾复发, 痛的无法出门, 她便叫她的家庭护理出门去买卡。
第三天下午, 我妈的手机突然坏了, 不能再打电话, 所以她赶紧给我电话, 让我去她家,所以发生了开始的那一幕。
我听了以后简直瞠目结舌, 无法相信这么拙劣的一个骗局居然把我妈这个曾经是高级知识分子的老太太给骗了。 首先,这个骗局主角是她15岁的孙子, 一个未成年根本不会开车的少年。 假设就是一个15岁的少年偷着开车出门, 也不可能瞒住我们做父母的一天的。 假设我儿子出门1天未归,我肯定急疯了并在第一时段就会报警的, 怎么可能是三天?
就这个疑问, 我妈说, 我以为你们知道并容许Tyron和朋友出门的。 我听了简直无语。
最大的疑问就是, 冒充律师的骗子居然要求我妈将给他们的款项用iTunes卡的方式给他们, 我妈居然也深信不疑。我妈对这个问题的回答是,我根本不知道iTunes 卡是干什么的, 以为是现金卡,所以去提现。
警察来了之后, 为了记录案件, 开始问我妈具体的各种问题, 我妈如实回答。 那两个年轻的警察听了也无可奈何的跟我说, 这些骗子专门欺骗老年人,就是因为他们年纪大了,无法识别骗子的各种借口。 一个年轻的警察跟我妈说, 如果你孙子这样一个未成年的人出门真的出了车祸, 警察第一个电话就会打给他的父母或者监护人, 报上警号并说明情况。没有任何一个警察会让出事的未成年少年自己打电话给自己的祖父母的。我妈问警察, 他们是如何知道我的电话号码的呢? 警察回复说他们这是团伙惯犯, 随便在white page 上就可以找到所有人的电话号码, 他们就一个个碰运气。 其中一个年轻的警察说, 他的母亲就得到过这样的电话, 只是他母亲没有上当而已。
听了警察这样说, 我妈也开始无语了。
警察来了的时候, 我们给苹果的电话也接通了。 我们将情况跟苹果iTunes商店的一个经理LISA讲述了, 她马上在网上将所有的38张卡的号码输进去, 查出来其中14张卡已经被用掉, Lisa马上将剩下的卡号冻结, 无法再次使用。 同时Lisa说我们只有两个途径拿回钱, 一个是拿到ITunes 的credits, 一个是凭借警察报告到原本购卡的商店要求退款。
也就是说, 我妈购买的一万七天美金iTunes卡, 其中6千5百已经用掉,无法退还, 剩下的一万一千多需要与每一个原卡购买店交涉。 我们去了几家便利店询问, 店经理们告诉我们只能给总部联系,将事情陈述, 看看是否可以退款。
截至到现在, 我们仍在一家一家地与商店的总部联系中。 至于是否可以拿到退款,还是一个未知数。
我上网查了一下类似案件,才发现这种叫做祖父母骗案 (grandparents scam)的手段已经在FBI网上发布了提醒。 有其这种用iTunes 卡骗案的手段, 已经让很多老人家上当受骗。 据说, 这些骗子的第一句话都是 ”Grandma, It's me!", 所以网络上管这种骗案的叫做“Grandma, it's me" Scam 骗局。 其中,一个住在北卡罗利娜州的老人被同样的手法骗去了2万6千美元。警方提醒大家凡是遇到类似的情况, 要马上放下电话不要上当, 如果有上当受骗的,可以致电给地区总检察院汇报案情,协助破案。
虽然, 这个经历听起来如同天方夜谭,但却真实地发生在我的身边,让我气愤之余,不得不将这个全部过程写下来,提醒那些很可能同样会上当受骗的朋友注意。