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上文说到博主驱逐不交租金的租客经历,其实除了赶走无良租客外,物业管理还要负责日常的维修保养,甚至还要对付一些麻烦的租客。为了避免日后的烦恼,业主在租房前要择客而租,千万不要匆忙找个租客,否则,日后的麻烦就多了。我管理的物业中,大部分业主都常住国外,大多数的租客都相当不错,因所有的租客都经过精心挑选才签约。但有时也有漏眼的。
有个租客是个黑人医生,收入相当不错,就是信用差了一点,但我考虑到其职业不错,加上他解释了信用不好的原因是由于他方的原因所造成,就和其签了租约。麻烦开始来了,这个医生是和其女友一起住,女友在家上网工作。搬入后不久就多次要求各种维修,甚至是一些小问题也要求维修。更离谱的是,有次厕所堵塞了,我问黑人医生是否把大量的纸巾丢进厕所或者使用不易化解的纸巾,回答是肯定没有。而我从堵塞的情况分析,不易分解的纸巾很可能是造成厕所堵塞的原因。第二天,我带了个水管工到场,水管工从房顶上用电动通渠蛇把造成堵塞的证据掏了出来。是一张用来清洁消毒的纸巾,这种纸巾韧度很强,在水中不会自动分解,估计是租客使用来清洁马桶后随手丢弃的,我对证据拍照后叫来黑人医生的女友,她当即否认,并说家里没有这种纸巾。我意识到这对租客是不想对这张通渠的帐单负责了。我先不动生色地付了水管工的帐单,并要水管工写了份证明,回到办公室后给黑人医生发了个电邮,说明了造成厕所堵塞的原因,指出所发现的纸巾是新的,不可能是以前住户使用的,电邮付上纸巾的照片及帐单,要求对方支付通渠的费用。在证据面前,黑人医生最后不得不承认其所为,同意支付帐单。
挑选租客时,信用和收入都很重要,另外还要调查租客是否有犯罪纪录。