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话说那次开车在高速突然熄火的事故(见本博 爱吸烟的漂亮姑娘心地真的很不错https://www.backchina.com/home.php?mod=space&uid=312376&do=blog&id=134869)后,等到拖车来了,拖车司机问我拖到哪里去?我说我也不知道,因为我是第一次找人拖车,我又不是本地人。我就反问拖车司机,若他是我的话,会如何办?拖车司机就说,最好是把车先拖回家,在通过朋友打听比较信任的修理厂。我说,好吧,就先把车拖回家再说。拖车司机就计算了一下拖车费,好家伙,拖车费一共250美金,在加过桥费4美金,拖车司机让我拿主意,我在心里盘算了一下,车子突然熄火,到底问题大小,能不能值得修,我也不知道,若是拖到附近的修车厂,一时半会修不好,我如何回家?我就告诉司机先拖回家再说。拖车司机就让我先支付拖车费,我也只好照办。
后来检查发现是定时皮带断了,因为上一个车主没有告诉我她是否已经更换了定时皮带,我也粗心,没有仔细阅读说明书,再说在日本上驾校时,老师也没有提醒注意定时皮带的问题,估计是日本人的车子的定时皮带一般可以坚持到报废的(日本人的车子一般跑10万公里就报废了,否则车检费用太贵,不划算的,10万公里是不用更换定时皮带的)。
车子修好后,我就给我的保险代理打电话,问看能否给我报销一部分拖车费,比方说我的保险覆盖的拖车费是20迈以内的话,那么就给我报销那20迈的费用,我也不指望人家全部报销我的拖车费用,结果,保险代理久久不给我回复。
我实在没有办法,就直接给该保险公司总部发了一封邮件,叙述了我的经过,要求报销我保险应该覆盖的部分。邮件发出不久,公司财务就让我把拖车费的发表收据扫描通过邮件附件给他们,我就照办了。过了大概一周不到,我收到了该保险公司财务部的邮件,答应给我一个特例,报销我的全部拖车费用,给我寄来了 250 + 4 美金的支票。这个结果很意外。我想他们之所以开特列的原因是我购买多年保险,因为是安全驾驶,从来没有报过赔偿的缘故吧。
此后,鉴于那个保险代理的不合作态度,我就马上更换了另外一家公司。
我把我的故事分享给周围的人,很多人都认为我很幸运,因为他们都认为我不可能得到补偿的,因为我的拖车距离远远超出了保险的覆盖范围。但是,我觉得,自己应该主张自己的合法权利,自己不主张的话,别人是不会主动上门找你的。