所用非『人』- 狗屎风波

明知「知人知面不知心」，不可「以貌取人」的道理，却一而再地犯此毛病。此次错得更离谱，四月九日早上九点钟，司机瑞可来电说他昨天扭了腰、伤了背，不能来上班……。我虽然不信以为真，但又奈何了他！下午三点钟，一个长发披肩、容貌艳丽的美籍义裔的中年妇女进来求职。五呎七吋半高，脖子以下稍显臃肿，动作算是敏捷、很健谈，字体龙飞凤舞，尽管觉得Too good to be true，我需要的只是司机和打杂，这样的人还等什么？于是没有经过行为及能力调查，当场录用。

翌日，准时上班，切花时，话可多，据她说是要与其他同事打成一片，因此没话找话，把自己的身家历史交代得一清二楚。四十三岁、离婚六年、两个女儿，大的大一，小的高三，曾经在动物医院当过护士，老人院做过护佐，因为打了某护士的小报告而被解雇……，这是就室内的工作情形而言。当送花出门，她说地方不熟，于是三哩外的地方用了一个小时，方圆十哩总共七个地点用了四个小时三十分钟，来回二十哩路用了一百五十分钟，大大小小的地方都不熟。开了车子在街道上找路，我一开口她马上有理由反驳，我不开口，只摇头。她说：「妳摇头表示我笨，我能开刀的人，岂会是笨？！」……她自己说她是动物医院的护士。

             路上超车不按规矩，在第一个星期内就有两个路人来电控告，而她却说：「我怕开慢了，妳会说我用掉这么多时间」。原来她家只有大女儿有车，上学又上班轮不到妈妈与妹妹借用车子。于是她利用上班的时间去购物，一家三口，外加二狗五猫。

      自从她来了以后，怪事天天有，大块的海绵浸泡在漂白水中，稀溶成一层薄膜，双管的日光灯突然一管不见，于是整盏灯就不亮了。剪刀、钳子、切花刀，屡屡不见。美国司机工作十年，波兰小姐九年，俄国司机五十二个月，黑人六年，日本人十八个月，从来没有这些事情发生。自从劳拉来了之后就天天有事，于是第二个礼拜一，日本人与黑人已建议我从新找人，我很惊讶，通常员工们是站在同一阵线，劳拉太不象样了，所以她的同事们都看不过去了。我却认为她没有车子去上班，她家距我店徒步五分钟，她需要工作，我是路痴，她是路盲，路线不熟须要时间来认路，再忍耐一些时日吧！

          其实不只路线不熟，处事的方法也很怪异，一个七十五元的水果篮送到别镇去，受件人有丧事，全家都在殡仪馆，据她说有一路人在路边修车，走过来向她伸出援手，告诉她：「七十四号这家人我很熟，把这个水果篮交给我，待会儿他们回来，我会交给他们」。她还说那人告诉她，他住七十六号，就在对面拐角的第一家。我说：「这怎么可能，双号一边单号一边，七十六号必与七十四号同一边，不可能在对面，这是小学一年级的常识」。她说她不知道这种事，结果一个七十五元的水果篮就这样白白地送给一个不清不楚的陌生人。一个四十三岁的大人，第四代移民，土生土长，在美国，没有语言的障碍。高中的学历，“能开刀的人”（她屡次强调）。竟然会做出这种可笑的事情，我能相信她吗？我该赞美她吗？ 

        四月十九日怪诞的事情发生了，有人用粪便涂抹在二个展示冰箱的玻璃门上及收款机柜台上面正面。报了警，作了笔录，第二天上午九点，又有粪便丢弃在店门外，涂抹在店内墙壁上、桌脚下。4月21（周六有专任司机）-22（周日店休）无事，23日保险套放在收款机上。当晚请人装了一个闭路电视，换下了二个日光灯管，24日早上灯管烂碎在店门口，下午收银柜台的玻璃有人用色笔画鬼符，25日丢下手枪的黑皮护套在店中地上，外加现今青少年把玩的色彩水枪，喷颜料在花与盆栽树上。很奇怪地录像带上是空白，26日装上第二架电眼，店内没事，我在十点打烊。回家的路上爆胎了，我的员工一直说是她干的，我却认为不可能，那样一张美丽的面孔，既爱小孩又爱动物的人，怎么可能是她。

       27日录像机、传真机被倒了机油，二百一十元的零用金不见了，每逢周末她不上班的日子就平安无事，第二台电眼装了之后总算平静了一个星期。5月7日她家中有事没来上班，8日一进门就说奶奶94岁，差一点就走了，大女儿出车祸，整个车子被撞烂，由于她神色不好，心神不宁，我不让她送货，只让她切花，又怕她不够钟点（按時計酬），我告诉她：「切完花我开车载妳去温室买花，钟点照付。」在我们出门之前，她又把录像机停掉，摄影机是在工作，银幕上有影像，但录像机已停止录像，没有人察觉。于是她从外面用手拿了狗屎进来抹在地上，不知她洗了手没有，她坐在客座上，我把车窗摇下，清风对流，我没有闻到，但一进到温室里去，中国老板说：「妳到那里去找来的这个女人，身上好臭」；店里员工與我通话，波兰小姐说又有粪便涂抹的事，我要她报警。这些日子以来，时常在报警，警察也很卖力，五至十分钟就到。这次警察来了之后，除了收银柜台前的地上有一处涂抹外，他与黑人查遍了其他每方寸地，没有发现什么。那时我与劳拉已回到店里，店中有客人在，她逗玩客人的小孩那份挚爱的神情，任何人都不会去怀疑她。

         当客人一走，  她开始把花搬进来，总共才九盆，当最后一盆拿进来时，挟带了狗屎一袋，因为警察等着为我分析录像带，我们在办公室里看录像带，没有人注意到她，于是她在前面蹲在地上，左脚轻轻一踩，粪便嵌进了有深槽的厚重的鞋底，然后大叫一声「我中奖了」我们全部到前面来，只见她的鞋底在地上抹擦，然后她脱下来用水洗，接着她说要回家用刷子刷，就此溜走了。警察对我说：「我敢发誓，除了她以外没有别人。」便衣警探来了，把整个案子整理分析，虽然没有证据可证明是她干的，但错不了。5月9日，把她带到警局去面谈，她承认涂抹狗屎，而不承认偷钱。她说她很喜欢我，但是我对她讲话时，让她感到很窘。天啊！她每件事都错得很离谱，叫我如何赞美她嘉许她？

 事情已过，千不该万不该，错在我不该以貌取人，以致于所用非「人」，短短一个月不仅浪费了物力、财力，体力、精力也损耗，更搞得人心惶惶。康宁应当闭门思过，痛定思痛，记取前车之鉴，杜绝重蹈覆辄。