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昨日看到报上登出的一段短新闻，源自法新社，是关于阿拉斯加航空公司的事，全文摘录如下：
“A passenger on an Alaska Airlines flight bound to Seattle looked out the window and saw what appeared to be a damaged area on the wing with a handwritten note saying, "We know about this."
The incident July 28 drew comments on Twitter and other social media websites, but the Seattle-based airline says there was nothing to worry about.
Spokeswoman Bobbie Egan said Tuesday that it was an approved trim repair to the corner flap on the right wing. A maintenance technician wrote to let the flight crew know.
<iframe id="dcAd-1-4" src="http://ad-apac.doubleclick.net/adi/onl.age.travel/travel/northamerica;cat1=travelincidents;locarea=northamerica.usa;ctype=article;cat=travel;pos=3;sz=300x250;tile=4;ord=8.5420338E7?" width='300' height='250' scrolling="no" marginheight="0" marginwidth="0" allowtransparency="true" frameborder="0"> </iframe> Egan says, "The message was the result of someone's good intentions" but the wing note "was not appropriate and did not follow company procedures."
The message was immediately removed, and Alaska apologised for any alarm it may have caused.”
看后同事们都笑不绝口。阿拉斯加航空公司，在美国的主要航空公司中口碑还算不错，而且其股价，如果没记错的话，在美国航空股中最高的，说明其管理和效益都非常超群，想不到如今会被揭露这样丢人现眼的事。
机翼后副翼flap，这样的缺口，我没查过飞机的放行标准MEL，应该对飞行没有安全上的影响，否则会引起FAA的介入并科以巨额罚款；问题是，检修部门在缺口边留下这样的note，我想如何都不能接受。
当然了，有关航空公司的笑话有不少，但多是与机组，特别是空姐有关的。几年前曾看到一则关于维修部门的笑话，当然是笑话了，现实中可能不存在：
机组在飞行日记logbook中写道：厨房发现三只老鼠。
这在航空公司的行话中叫Item，机组通常写下后就交给维修部门处理。维修部派人抓拿老鼠，最后在logbook中的corrected action 中填写道：
抓了一只，杀了另一只，还有一只跑掉了。。。
你说，机组会满意吗？