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我的GP诊所是我所工作的大学附属机构. 因此, 我用午餐时间到诊所要求安排一个预约见我的医生.
接待员问我那里不好. 在听了我的回答后, 接待员认为我的问题根本不严重. 因此她让我回家给诊所打电话去安排预约时间.
她告诉我, 诊所只接受电话预约要求; 通常他们不接受面对面的预约要求.
--- 但是我曾经在诊所前台报告, 我发现脖子上长了一个瘤(不是真的), 立刻一个当天预约就被安排了.
我站在接待员的工作台前, 拿出手机, 开始拨号; 然后一边问: 你对我打电话的位置有要求吗?你让我在这里给你打电话或你要我在楼外给你打电话?
接待员忍不住笑了, 给我安排一个预约.
这就是英国的一角.