深圳大网商在美骗售有术差评超四百不改邪

祖同兴

深圳网商alwaysbest_uk在美国易贝(Ebay)挂羊头卖狗肉骗售，上周被海外中文媒体曝光，正在引发公众对中国网商诚信度的广泛关注。仅一家中文网站，读者就逾万。易贝(Ebay)网客户服务代表已介入调查，并通知卖家，按易贝网售规则，出售与广告不符的伪劣产品，卖家须负责退货，限两日内返还买家退货运费。

令人不可思议的是，这样一家大网商，一年之内竟得超过四百起差评，依然我行我素不改邪，终于在美国露出了狐狸尾巴。梳理一下以下操作手法，果然骗售有术，不同一般。

1，挂羊头卖狗肉。

虚假广告，是国内奸商常用的营销手段。深圳大网商，居然在美国易贝网发虚假广告，日销售上万件，敢冒涉嫌大规模商业欺诈的风险，胆真够肥了。数百买家众口一词打差评，在易贝网投诉收到的货品与广告不符，非常低值，挂羊头卖狗肉证据确凿，绝非偶然无意失误。

2，霸王退货退款条件。

该大网商在网售广告标明，退货买家运费自理，实际上是拒绝买家退货的商业陷阱和挡箭牌。卖家心知肚明，从美国退货到中国深圳，费用奇贵，有的高达上百美元，远高于商品本身的价值。因此，才敢挂羊头卖狗肉。买家收到的即便是狗屎，是空盒，也不会再吃一把亏，自付费退货。虽然易贝网有到货与广告不符，卖家负责退货运费的规定，但此深圳大网商坚持不提供卖家已付费的退货邮寄单，只原则同意买家退货，收到退货后只退货款不承担退货运费，等于让低廉产品甚至废品烂在买家客户手里，货款有去无回，霸道无赖之至。

3，不理会差评，用虚高好评率掩饰差评。

在美国网商眼里，买家用户就是上帝。对网售差评基本上零容忍。有一个买家不满意，就如芒在背，千方百计满足客户要求，消除差评。深圳大网商则不然，对差评几乎熟视无睹。四百多客户上帝留了差评，依然若无其事照卖伪劣，不改邪归正，却把功夫用在拉上万个好评上，保持虚高的好评率，用好评掩饰差评，继续蒙骗更多网购买家。

4，店大欺客也欺主。

牛气，霸气，甚至超霸气，深圳大网商不但欺客，也欺主。在易贝网经商，连易贝网客户服务介入也置之不理，大有一副天马行空独往独来、财大气粗、谁能奈我何的土豪作派。

透过深圳大网商在美国骗售的所作所为，不难发现，国内网购陷阱正在向海外市场蔓延。四百多起差评，已提醒海外公众，从中国网购，务必要特别当心挂羊头卖狗肉的骗局。标明买家付退货费用，是最明显的狐狸尾巴。虚高的好评率不可靠，应仔细看的是差评，差评才是前车之鉴。对出售与广告不符伪劣商品的卖家，必留差评，有一评一，警醒后来者莫入险地。

众所周知，中美贸易争端，远不只是顺差逆差问题。许多中方被指责的不公平贸易，都与企业公司贪婪任性有关。国内生产竭泽而渔，不惜以环境、资源的大量耗费为代价，造成国在山河破，商富官腐深的累累恶果。海外营销，则竞价倾销骗售，甚至无利、赔本也销，比败家子卖爷田不心痛还要疯狂。对外贸易的好处，绝大部分落在祸国殃民的奸商和贪官手里，大富大贵后一个个携款外逃，一走了之。

常言道，子不教，父之过。纵容子女在外胡作非为坑蒙拐骗，不仅会害了子女，迟早家族也会跟着蒙羞。国家和企业之间同理。若国家一味护着，企业唯利是图，网商不守诚信，最终受损害的是国家。千里之堤毁于蚁穴。不能指望蝼蚁之徒在乎国家信誉形象。换个角度看，美方打压教训中方违规企业公司，对双方或许都不是坏事。

目前，美中贸易战还未涉及到网商。不过，有四百多起差评的深圳大网商该小心了。美国市场的马王爷更厉害，不止天地人三只眼，还多有一只法眼。在美国涉嫌大规模网售欺诈，一旦被追究或告上法庭，后果是很严重的。再牛的公司，也得乖乖夹起狐狸尾巴。多行不义，涉嫌商业欺诈的时间越长，规模越大，被严惩的下场越惨。试问深圳大网商，想尝尝在美国被罚或被告的滋味吗？如果不想，还是老老实实遵守美国的商业文化和市场规则吧。