职场防守和印度文化解读

作者:对付阿三  于 2013-6-26 11:44 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

通用分类:移民生活|已有21评论

关键词:印度, 职场

大家好,本人职场遭遇印度人,于是出此文和印度人的防范经验。
大学有三个印度同学,两个没毕业,一人刚考过。他们心态很好,不会着急。
工作后,又遭遇一个印度人,能力之差,工作之懒惰,无法想象。
在职场上,他们的懒散并不可怕,但是真正可怕的是他们的夸夸其谈和口蜜腹剑。
夸夸其谈和口蜜腹剑在他们文化里面是 “talkative" and "good  etiquette"

本文分层三部分,PartA 讨论文化差异导致的职场行为的不同和后果。
PartB 通过中国文化解读真实事件。PartC 总结一些防御手段。


Part A 文化差异

文化差异是根本原因,华人喜欢谦虚和勤奋。
从小读的是红楼梦,水浒,西游记和三国。
长大后,看的是台湾琼瑶和香港古惑仔。

而印度人是包办婚姻,等级社会,殖民地和宗教国家。
印度人不自由恋爱,对家庭会尽责任,但是老婆不在,心情似乎非常愉快。
他们有很多古老的仪式,结婚时候会有一千多人参加。
素食主义,这一点是我欣赏的并乐于学习。


由此可见文化差异之巨大,印度人无法理解华人的文化。

当然文化没有好和坏,但是职场上有被炒和续约。
华人要做的就是不要让这种文化差异导致丢了工作。


Part B 我的经历

刚开始工作,我兢兢业业,印度人在睡觉健身看书。
汇报时,印度人主动汇报,好不谦让,并且他会中断我的发言。
技术点我都告诉他,会议上他会重复我的话,并阻止我发言。


结果遇到一系列事件,直到经理找我谈话:

  • 事件1:一个设备坏了,他开始避开经理,让我汇报。
  • 事件2:他负责的项目,设备坏了,他让我帮他去收拾,结果我中计了。他说是我弄坏的。(我和这个项目没有任何关系)。
  • 事件3:他要求我把代码做成,他按一下就可以运行,于是他和经理说是他做。如果我不做,他说是我不懂得share。
  • 事件4:第一天他说:“知道么,我最害怕的事情就是违背我的良心。”   第二天,他就发几封邮件给老板,假装在办公室上班。
  • 事件5:任何重要会议他一定厚脸皮参加,即使他没有任何关系。
  • 事件6:当重要的代码和报告完成了,他100%要问我要过来,而且绝对不会和经理说这是我做的。
  • 事件7:鼓励我跳槽,让我发简历给他。
  • 事件8:某天吃饭,他和大家强调朋友算命说:”你不能跳槽,直到这份工作结束。“。次日,他就参加了一个公司面试,被我发现。
  • 事件9:新来的经理,他会假装偶遇经理,并顺路回家,然后再回办公室拿包。
  • 事件10:他没按时完成他的文档工作,他把资料最后一个小时转发给我,同时cc经理。


印度人性格总结:

  1. 皮厚,绝不和你翻脸,只会背后阴人。
  2. 口口声声说你是best friend.其实和华人的“你吃过了么?”一样。
  3. 推卸责任,出了问题一定推卸,而且推卸的一干二净。 绝不会想华人一下傻乎乎自责,并主动承担部分责任。
  4. 开会的时候,积极主动。做事情的时候,几乎是不做事情。
  5. 80%的精力考虑如何发电子邮件,如何和老板沟通。
  6. 技术水平和工作态度远远低于华人。
  7. 利益永远看的清清楚楚,没有信用可言。

华人中这种性格的人数比例有3%,印度人这种性格的人数比例是99%。


印度人的小技俩:

下面是真正的原话,印度人的思维是非常会找理由的,那些理由又是那样难以抗拒。

  1. “ 我的老师告诉我,如果你没法convince别人,那么就confuse别人 ”。
  2. “ 如果我今天没去,那么客户会说我没到而已,如果我去了,客户会说我到了,但是我什么没做 ”。
  3. “ 如果你说的越多,那你就要做的越多,所以不要和经理说 ”。
  4. “ 不要和他说太多,老板已经炒了他了,他的话太多负面内容了 ”。
  5. “ 当经理和你说任何事情,不要反对,就说Yes,经理不喜欢别人说No ” (之前,他已经和经理打过小报告了)。
  6. “ 对不起,是我的错,我不懂得如何让你工作起来。” (当我拒绝了他推给我的工作)。
  7. “ 不要和经理沟通,知道么,上次我沟通后,经理让我做了更多的事情” (其实他是害怕我去沟通)。
  8. “ 如果你不做.......,那么经理会觉你......” (其实他根本就没和经理交流过,但是听者会觉得似乎是经理的意思)。

Part C 职场的防守

那么如何防范印度人,防止文化差异所带来的后果。

1,瞒天过海:
     不要和印度人讨论对错,讨论是没有结果的,表面上要迎合他们。
     他们致命弱点是懒散。 任务是必定做不完,必定要拉个垫背的。
     这时候我们要单独和经理沟通,不要谦虚或碍于面子。
2,借刀杀人:
     工作分开,要分清任务。
     最好让经理push他。这种情况,一般一轮下来,经理也会觉得累了。
3,釜底抽薪:
     当印度人让你帮忙的时候,一定要让经理知道,否则他会把责任推给你。
4,假痴不癫:
     当印度人特别殷勤的时候,一定要小心,例如说帮你找工作,或让你发邮件给经理。他一定是想在设计你。
5,反客为主:
     当华人解决关键技术问题时,要先告诉经理,否则印度人必然会抢先汇报。

 

在这里,古代圣贤的三十六计是一种防御手段,不用自责,
文中提到一切最终仅仅是让经理知道工作是谁做的。
其实对付印度人并不难,核心就是让经理知道情况,多和经理单独沟通,任务分工明确,经理还是喜欢做事情的人,不要谦虚。
不要被印度人的 ”you are my best friend" 所蒙蔽,一定要公事公办。

总结
华人的勤奋,情义和谦虚文化,在印度人眼里就是:"you are smart but not wise!"。
在海外关键时候帮助我的人是华人,和华人同事合作的也很愉快。
还好我的经理是华人,交流后,能理解我的苦衷,之后多次维护我,并把工作分的很清楚。
如果你的老板是欧美人,一定要多和老板单独沟通,保持高度透明,必要时,所有邮件cc老板。印度人不需要面子。


PS:
有人发帖是抱怨,我发帖就是讨论如何在职场更好的防御印度员工。
如果有文章探讨如何管理和激励印度员工,是未来目标。


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发表评论 评论 (21 个评论)

回复 门外照斜阳 2013-6-26 13:22
和不少印度人共过事,感觉他们确实比中国人会和老板搞好关系些(主要是礼节和英语表达到位)。但业务能力则不好说,聪明和不聪明的印度人都有,有的印度人聪明得很,一点也不比中国人差,特别是创新能力很强。印度人在美国创立的高科技公司,独树一帜,很有市场。这些高科技公司的技术骨干,主要就是印度人。
在技术方面,好像印度人比较不爱帮助别人。
1 回复 寇一仁 2013-6-26 14:24
印度人的赖和狡猾是早有领教!可你这里咋说得有点像是zggcd员们呢?!有了成绩统统都归于gcd的好领导!出了错误都有别人的。(哪怕这个人原来就是gcd的高官,也得它自己替党扛着!!!)
回复 xhqp29 2013-6-26 19:52
在美国,一定要保持和上司的高度沟通,同时一定要学会恶人先告状。与你一样有同感,华人都挺互相帮忙的,除非是香港人。
1 回复 snsnjsn 2013-6-26 21:30
对印度人的总结很到位。同情楼主的遭遇。
民族文化的形成与其民族经历有关系,尤其是近代。
个人认为:印度近代亡国于英国,做亡国奴很久,形成了一种耍奸磨滑,欺下瞒上,拍马溜须,厚脸皮的奴才文化,缺少主人公意识,更缺少负责任的担当精神。跟中国人诚实守信,谦虚谨慎,努力进取,讲究气节的精神大相径庭,更不要说批评与自我批评了。
回复 yqmx 2013-6-27 02:12
充满偏见! 不要以各别特例来代表一个民族,国人中就没劣迹斑斑的主吗?我从98年至今在cisco和Intel工作了十五年,与很多印度人共事。他们中的绝大多聪明勤奋,专业水平一流。我与几位年龄相近的印度同事成为朋友,时常能谈论一些子女教育,居家旅游的话题。劝你心胸宽广一些,多看到一些别人长处。对照一下你所罗列的各种劣迹,反省一下自己占了那几条。
回复 borninheaven 2013-6-27 03:17
事情总有例外。 总体来讲, 在职场上,印度人的自身利益看得比老中清楚点,而所谓的是非,该不该的看得比老中轻点。老中往往会把义气,公平,品德,技术水平,学历, 看得起看不起的,面子和感觉放在工作里,而淡化了职场就是市场,打工就是为了赚最大利益这个根本!这大概是造成公司里管理阶层印度人较多的原因之一吧。
1 回复 Wood615 2013-6-27 11:41
. 讲的对啊。我周围的印度人就是这样。我都晕了。谢谢你啊。
回复 对付阿三 2013-7-4 10:34
门外照斜阳: 和不少印度人共过事,感觉他们确实比中国人会和老板搞好关系些(主要是礼节和英语表达到位)。但业务能力则不好说,聪明和不聪明的印度人都有,有的印度人聪明得 ...
读书的时候,印度人A找我帮忙,我花了一周时间帮他做project.于此同时印度人B告诉我:“不要帮助印度人A,同时不要告诉印度人B其实他会做!”。  
如果遇到技术不错的印度人,就要采取另外的对策了。最好策反他们的队员,再创新的科技公司。当然些要靠中国的大公司。
回复 对付阿三 2013-7-4 10:56
xhqp29: 在美国,一定要保持和上司的高度沟通,同时一定要学会恶人先告状。与你一样有同感,华人都挺互相帮忙的,除非是香港人。 ...
对,加油。   祝你的事业步步高升。 我们的一个韩国人,自从当上经理后,手下都是韩国人,甚至其他公司失业的韩国人,他都招过来。这就是团结。
回复 对付阿三 2013-7-4 10:58
寇一仁: 印度人的赖和狡猾是早有领教!可你这里咋说得有点像是zggcd员们呢?!有了成绩统统都归于gcd的好领导!出了错误都有别人的。(哪怕这个人原来就是gcd的高官,也 ...
印度人狡猾,我就要更狡猾。古人说:“兵不厌诈!”。
回复 对付阿三 2013-7-4 11:08
snsnjsn: 对印度人的总结很到位。同情楼主的遭遇。
民族文化的形成与其民族经历有关系,尤其是近代。
个人认为:印度近代亡国于英国,做亡国奴很久,形成了一种耍奸磨滑, ...
谢谢你的认同,你的分析很到位。殖民地一定会对文化造成影响。
例如:上海和广州。都是历史上开放的港口,上海人非常喜欢老外,而广东人叫老外是鬼佬。 历史上1843上海是租界,1839广东是虎门销烟的地方。
PS:我是很喜欢上海的,治安好,繁华和现代。喜欢老外并不是错。    举一个身边的例子,比较容易理解。
1 回复 对付阿三 2013-7-4 11:19
yqmx: 充满偏见! 不要以各别特例来代表一个民族,国人中就没劣迹斑斑的主吗?我从98年至今在cisco和Intel工作了十五年,与很多印度人共事。他们中的绝大多聪明勤奋,专 ...
大哥 您好。 说明cisco和Intel这样的一流公司是不允许混水摸鱼的人存在的,同时也说明好的制度可以避免一些不必要的矛盾。 我的公司上下班不打卡,没有摄像头,上班老板也不在,非常自由。在这种情况下,印度人就开始不自觉了。
1 回复 对付阿三 2013-7-4 11:24
borninheaven: 事情总有例外。 总体来讲, 在职场上,印度人的自身利益看得比老中清楚点,而所谓的是非,该不该的看得比老中轻点。老中往往会把义气,公平,品德,技术水平,学 ...
职场就是市场,真心希望以后美国公司的管理层都是中国人。
回复 对付阿三 2013-7-4 11:29
Wood615: . 讲的对啊。我周围的印度人就是这样。我都晕了。谢谢你啊。
“逢印度人只說三分話,不可全拋一片心!”,不要被他们的 best friend 所欺骗。对他们要公事公办,多和经理沟通。
回复 borninheaven 2013-7-4 15:22
对付阿三: 职场就是市场,真心希望以后美国公司的管理层都是中国人。
印度人抱团不是因为团结,而是有利益, 有猫腻;中国人抱团只是凭感觉,没有啥猫腻在里面。
回复 对付阿三 2013-7-8 02:04
borninheaven: 印度人抱团不是因为团结,而是有利益, 有猫腻;中国人抱团只是凭感觉,没有啥猫腻在里面。
对,印度人之间也会互相使坏,互相不帮助。

中国人会把情感,面子和职场混在一起。关系好,就好的穿一条裤子。 即使两个中国人关系变坏,表面上他们大都会互相不理睬。

但印度人会笑里藏刀, “表里不一”在他们的字典里是“聪明伶俐”。等级观念才是他们的根本。
回复 borninheaven 2013-7-8 03:39
对付阿三: 对,印度人之间也会互相使坏,互相不帮助。

中国人会把情感,面子和职场混在一起。关系好,就好的穿一条裤子。 即使两个中国人关系变坏,表面上他们大都会互相 ...
等级观念不是他们的根本!是利益!
好多人误以为印度人媚上是他们的等级观念,非也,他们清楚对上斗争对己不利。他们中“愤青”,“硬脖”比较少, 至少比老中少
回复 borninheaven 2013-7-8 03:47
对付阿三: 大哥 您好。 说明cisco和Intel这样的一流公司是不允许混水摸鱼的人存在的,同时也说明好的制度可以避免一些不必要的矛盾。 我的公司上下班不打卡,没有摄像头, ...
这不是那大哥公司特优秀,老印们不能混水摸鱼, 是那大哥就自以为能进那公司而自豪!其实是个孤陋寡闻ENG
回复 对付阿三 2013-7-10 09:34
borninheaven: 等级观念不是他们的根本!是利益!
好多人误以为印度人媚上是他们的等级观念,非也,他们清楚对上斗争对己不利。他们中“愤青”,“硬脖”比较少, 至少比老中少 ...
嗯,昨天还问了那个印度人。 他说他们国家现在upper class的人, 已经没有特权了。我问他:“你觉得你们的神存在么?宗教是骗人的么?” 他说:“无论神存不存在,宗教的教义是人写的,至少让社会更和睦”。 他自己是印度教的。

重点是他第一反应是说:“假设A和B打起来了,他们的老板直接说不要打,他们会信么?” “所以老板就要编一些东西,让他们不要打。”

可见印度人对说谎的认识的远远比我们高, 而且工作中,他的的确确撒谎,例如骗经理:“这么巧,我也是正好下班,正好这条路回家”。

PS:当然世界上还是有真正的信徒和宗教是有正面影响,这里只是讨论工作和一些印度人。
回复 对付阿三 2013-7-10 09:44
borninheaven: 这不是那大哥公司特优秀,老印们不能混水摸鱼, 是那大哥就自以为能进那公司而自豪!其实是个孤陋寡闻ENG   ...
    不要这么直接吧,毕竟是一流企业的大哥。 我还遇到一个印度人骗印度人的事情。 印度人A说:”哎,我读博没学费了“. 印度人B同情,并从床下搬出4000美元现金给老移民。 之后,未还。A报警,警方称没空管,并证据不全。

大哥遇到的是印度人A吧。

现在这个印度同事听到这个故事,他会说:”他在这里丢了钱,神一定会在另一个地方还给他的“。这里我就不再分析了。
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