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第十二大原则:培养人才也要活用组织
培养人才并不仅仅是以个人为对象的。组织性的、集团性的人才培养也是很重要的。
领导者应起的作用大致分为两种。一是要在日常态度中表示出对团队活动非常关注。如果有汇报会,不管多么忙碌都一定要出席,在日常的活动中也应经常问“进展得顺利吗?”或者是讲讲其他取得成果的团队的情况来激励自己的小组,这也是很有效的方法。
另外一个作用就是把握进展不顺利的情况,并间接地给予支持。如果团队找不到课题,就给他们提示,如果是人际关系出现矛盾,就在暗地里给小组领导或成员们一些建议。
为了使工作有乐趣,大前提在于团体成员自主积极地努力并取得成果,领导者应该时刻关注并温暖地守护他们。