在非洲66

我们赶到的时候，车行刚刚开门，一个职员匆忙收拾好桌上的东西，跑过来打招呼。

“就是这辆。”曲俊峰和他握手以后，忙不迭把车指给我看。

“你都试过了？”我问。

“我试的是样车，这辆车没试过，你看看。”

“哦，”虽然我也不知道应该从哪里下手，但还是装出一副懂行的样子，开始围着车转圈，同时琢磨着从那里下手，“请你把前盖打开。”

“好的！”销售职员动作麻利，立刻拉开车门，打开前盖。

其实新车的发动机舱没什么好看的，我装模做样的探头看看，正想着如何继续，突然想起换机油时要把车顶起来。

“这样，你们用升降机把车抬起来，我要看看车底。”

“啊？！”销售员惊讶地半张着嘴，停顿片刻，“好的，您稍等。”

车子开到维修车间架起来，我钻进去看看，然后用手转动四个轮胎，发现右后轮的阻力有点大：“这个轮子有问题！”我指着车轮，兴奋地对销售员大声说。

“好的好的，”他走过来转转轮胎，又试试另一个，“您说得对，我去找个维修人员来，实在对不起，您稍等，实在对不起！”

维修工还没有到，一个领导摸样的人已经先跑过来：“非常抱歉！我是这里的经理约翰。”他双手递过来一张名片，“请问你们两位贵姓？”

“我姓李，他姓曲。”

“李先生您好！曲先生您好！”他分别和我们握手，“非常抱歉！维修人员马上就到。”

话音刚落，从旁边门里面呼啦啦走出一大群人，中间还夹着一个红脸庞的高大的白人老头。

“你好，提姆。”老头过来和我握手，“您是......？”

“你好，李。”

“抱歉！耽误您时间了，我们马上检查。”

几个人围着车子研究一会，经理和提姆走过来：“李先生，我们初步检查了一下，右后轮的阻力比其他三个大。能不能麻烦您到会议室，我们仔细谈谈？”

“可以。”

会议室里，提姆站在白板前，飞快的画出一张轮子及里面刹车部件的结构示意图。

“李先生，曲先生，是这样的：我们怀疑刹车系统的制造或装配有误差，所以阻力较大。您现在有两个选择，一是直接换车，我们会尽快为您再调一辆过来，大概两个星期，最快五天；二是拆开这个轮子，尽量进行调整，试试能不能解决问题。”

“要两个星期？”曲俊峰听懂了大概。

“是的，要先运到达累斯萨拉姆。当然，如果那里有库存，会快很多。”

曲俊峰和我交换一下眼神，决定先让他们拆开试试看，如果换车，实在让人等得心焦。

提姆邀请我们一起回到维修车间观看具体操作，然后拿起工具开始拆卸。

“这位提姆先生是你们的技术专家？”我对这个白人老头很感兴趣，转身问一直陪在旁边的经理。

“他是我们公司最大的股东，当然，也是技术专家。”

“啊？！”我扭头看看提姆穿着连体工作服的背影，有些不敢相信。

几分钟以后，拆卸完毕。提姆一边转动一边仔细查看，然后招手请我们过去。

“先生们，你们看，阻力大的原因就在这里，这个地方有些误差，转动时会相互摩擦。我们尽量调整，但不能太多，必须保证刹车时有足够的力度。其实这个误差在装配的允许范围之内，而且行驶一段时间后，就可以自动消除。你们看怎么办？”

“行，你们调吧。”

提姆带着几个工人又忙了一阵，接着再次试验，最后皱着眉头走过来。

“先生们，只能这样了，还是有阻力，但必须首先保证刹车可靠。”

“你们觉得这个问题严重吗？”看着提姆很坦率，我决定抛开上当受骗的顾虑，直言不讳。

“我们觉得不严重，”提姆略带微笑，自信的看着我的眼睛，“大概行驶一两箱油，就能恢复正常。”

我走过去又转转轮胎，觉得阻力已变得很小，于是回头对提姆说：“好吧，我们就要这辆。”

“好的，感谢你们的光顾！不过......请稍等一下。”他转身把经理叫到旁边，商量了一会。

“李先生，因为这个轮胎的问题，会造成油耗偏大，我们决定给你两箱油钱。另外，过一两个星期请您抽时间把车开回来，我们再检查一次。”

“油钱就不必了，不过这个问题如果以后造成故障，希望你们能负责。”我回答。

“这个当然，我已经让约翰先生详细记录下来。下次来检查，如果发现情况不好，我们会直接给您换车。......要是您认为有必要，可以给您一份书面的保证。”

“这个不需要，我信任你们。”

“那太好了！”提姆朗声笑起来，和我用力地握手，“很高兴认识你！”

办好所有手续，我小心翼翼的把车开上路，接着拐进最近的加油站。

加油站职员打量着新车，笑着走过来：“你好！先生，加多少？”

“加满！”我跳下来回答。

“这车真漂亮！刚买的？”他一边开启油枪，一边问。

“是的！”我打量着车身。

“要不要买瓶添加剂？趁着是新车，保护一下发动机。”

“谢谢！不需要。”

“好的，”他失望的笑笑“欢迎您的光临！”