学习时间凭什么不办公？

一周5个工作日，只4天对外办公，群众屡屡碰壁。近日，媒体对全国部分服务窗口单位“工作日学习不办公”的报道，引发热议。

“学习时间不办公”，百姓办事吃“闭门羹”。周二周五组织政治学习、业务学习在某些地方、个别部门是长期以来延续下来的工作安排，在某种意义上说已是约定俗成的“老习惯”。政府部门开展理论、业务学习有其必要性，这无可厚非，然而把‘学习’当成‘不办公’的挡箭牌，显然背离了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，背离了公共服务便民、利民的基本属性。一句“学习时间不办公”，逃避了百姓之事、赚得了自身的清闲、却寒了百姓的心。

“学习时间不办公”，服务理念的错位。有的部门和单位以开展学习是为了更好地服务为由关门学习，但同时也关上了服务的大门。学习是大事，但因为开展学习而不对外办公就会出大事；学习是好事，但因为开展学习影响群众办事就会办错事。如此的将学习、工作分开来看，那么部门如何做好服务，就算是学习到了对百姓有用的技能，百姓如何相信可以将之学以致用，学也白学。学习无错，但必须谨承服务第一的理念。

“学习时间不办公”，衙门作风在作怪。各级各部门在开展正常学习的同时，要采取轮岗、排班方式，合理安排学习和工作，做到学习、工作两手抓、两不误，不断提高政务服务水平。同时，要建立健全作风建设监督机制，开展“学习时间不办公”大检查大整治专项行动，确保服务窗口工作时间不空位、不缺位，努力做到服务办理不间断、服务质量不打折。

都说官员是公仆，是为人民服务，学习时间不办公反应官员的“官本位”思想严重，服务理念的错位，此种思想不除，官民关系改善只能是句空话，不可能取得实质效果。