中国马桶盖在什么方面不如日本？

 春节前后，在很多赴日旅游的中国消费者购物清单中，有除臭、冲洗、烘干、抗菌等功能的马桶盖成为新宠。有报道称，在中国旅游团光顾的一些日本电器店中，这种马桶盖已经频频出现断货现象。

中国旅游团光顾日本电器店，购买马桶盖出现断货现象，不是偶然的。综合看，有三大因素会影响中国消费者在日本选购马桶盖：

一是价格；日本松下、东芝等品牌马桶盖，价格从1000多元到5000多元人民币不等。很多中国消费者选购单价在2000多元人民币的马桶盖，是因为这个价格比国内便宜不少。

二是心理；国人迷信日本品牌，从马桶盖窥豹一斑，从上世纪选购日产音响、品牌录音带，到电视机，再到日产汽车等，许多消费者的选择代表了日产商品在国人心中的地位。

三是环境。虽然日本的马桶盖在国内也有销售，但国人对国内消费环境的不信任，或者说缺乏对国内商家的基本信任，也成了旅游团在日本选购日产马桶盖的理由。当然，去日本买马桶盖，也与国人跟风选购有关。

中国智能马桶盖的技术绝对不输给日本，更适合中国卫生间的使用条件，这话不假。然而，国人在日本买马桶盖，重点还在消费环境上。国产的马桶盖产自杭州，标价在四五千元左右，这个价格的水分太大。一款4700元的马桶盖打折后的价格是2900多元，打折后的价格与在日本购买的同类产品相差不大。商家虚标价格，会破坏消费者的选择情绪，也会欺负老实人。如果挤掉价格中的水分，则会吸引消费者的关注，取得消费者的信任。

另一面，网络销售的价格固然有吸引力，但网络销售的环境也影响我国消费者的信心。这种马桶盖在淘宝、天猫、58同城、苏宁易购等网站上也有，功能大同小异。虽然职能部门对网络销售强势公开打假，但网络售假，以及网络销售出现质量等问题，也让消费者心有余悸。有机会到日本旅游，亲历亲为，省掉中间环节，也比网购更能刺激消费欲望。

国产马桶盖销售，以及从日本进口的马桶盖要扩大销售，关键要做足基本功。即商家要讲诚信，避免使用提高价格再打折的方式欺骗顾客，为消费者营造放心消费、公平消费的环境。商家讲诚信，看起来是为了消费者，实际上也是商家与国外同行争夺市场的需要。而生产者、销售者也不能为了扩大生产、销售，或为了增加品种，模仿生产假冒伪劣商品，使消费者的信心一再追低。

商家诚信说来容易，做来却难；产假售假有待行业自律和行政部门的作为，做来也不可能一帆风顺。可商家自己不重视信誉，消费者怎么可以买账呢？