赞纽约州州长科莫(Andrew Cuomo)主持的发布会给纽约人看到希望

看白宫的新闻发布会，你会觉得美国好像失去了应对和控制这场疫情的能力，乱成一团了。

发布会上的特朗普几次胡言乱语，经常许下空洞的承诺事后又很快被打脸。

记者问：很多真正需要检测的人排着队都等不到，可是有些名人、有钱有势的人，却能很快地检测，这是为什么？

特朗普回答：也许你得去问他们自己？现实里这样的事情就是会发生，这就是人生啊。

记者问：对那些正在担惊受怕的美国人，你有什么想说的？

特朗普怒怼：我想说你是个糟糕的记者。你问的是一个非常恶心的问题。

看了总统这样的表现，美国人是大惊失色。

这段时间美国人每天看两场关于新冠疫情的新闻发布会，一场是白宫的发布会，特朗普唱主角；另一场是纽约州的发布会，纽约州州长科莫(Andrew Cuomo)主持。

两场发布会一前一后，放在一起一对比，高下立现。

再看纽约州的新闻发布会，和白宫形成截然不同的鲜明对比。

州长科莫的表现，堪称在自然灾害和重大公共事件时政府官员与公众沟通的样板。

全世界所有官员和公关行业从业人员，就算完全不关心美国和纽约的疫情，都可以把这些发布会找来看一看，从中必然能得到很多启发。

纽约州的发布会，没有废话，每天从一连串和疫情相关的数字以及对数字的分析开始；除了解说，还有许多的 powerpoint 幻灯片配合展示。

拿3月25日来说，这一天纽约州的确诊病例总数是30811例，比前一天新增5146例。接下来还有细分到各个市县的统计，比如纽约市的总数是17856例，新增2952例。

虽然数字听着很吓人，但州长会告诉你：在所有的确诊病例里，80%以上可以自愈；目前有12%在接受住院治疗，3%进了重症监护室；纽约州政府目前采取的策略，是全力救治那些年老、体弱、或者原本就有免疫系统缺陷的重症患者。

州长说，“这3%，可能是你的妈妈，是我的妈妈，是我们的兄弟姐妹，是我们所爱的人，我们正在竭尽全力救他们。”

疫情初期纽约也和别的很多地方一样，医护人员的防护设备严重不足。

但现在，州长说，州政府想尽各种办法，通过到全美国、满世界的疯狂采购，这个问题已经得到初步的解决，未来两周所需的防护设备充足，医护人员不必担心。

除了现状，州长还会介绍疫情发展的预期，对面临的严峻形势和困难毫不掩饰。

他说，纽约州一直在通过各种流行病学模型预测疫情的走势，之前预计最多会有11万人需要住院，现在看来病毒传播的速度比原先预计的还要更快一点，所以对数字又做了修正。

目前的预计是，在三周以后纽约的疫情到达顶峰，到时住院病人总共会有14万人，而纽约州政府现在的很大一部分工作，都是在为这个顶峰从三个方面做准备：病床、医护人员、医疗设备。

14万人住院，就需要14万张病床。目前纽约州病房总数是53000张，还需要准备87000张。州长说，我就算把整个纽约州翻个底朝天，也一定要把这个缺口给堵上。

他给出了一个详细的方案：

首先是通过对现有医院进行改造，大多数医院的病床数能增加50%，这部分可以多出27000张；还有一部分医院经过改造后床位能增加100%，这样又是5000张；另外通过联邦政府的援助，正在修建四个临时医院，其中一个设在贾维茨会展中心，每个临时医院1000张病床，总共是4000张；纽约州立大学已经停课，校方已经同意把所有的宿舍改造成临时病床，这部分是29164张；另外州政府还在考虑征用酒店以及疗养设施。

这么一算，病床的问题解决了。

至于医护人员的缺口，则通过社会征集的方法来解决。

纽约州政府早早就在全社会进行了动员，目前已经有40000人报名作为储备，一旦有需要就可以上前线，他们中有已经退休的医生护士、有尚未毕业的医学院学生、有曾经当过医生护士但现在已经转行的人、也有来自其他州的医护人员。

此外，还有6175名心理医生已经报名当志愿者，为有需要的纽约人提供免费的心理咨询。

普通医疗物资的问题也不大。目前贾维茨会展中心里已经堆了339760个N-95口罩，861700个医用口罩，145122套防护服，353300双手套，197085副防护面罩。

唯一的问题是ICU病房必须要配备的呼吸机。14万住院病人里预计30000人需要进ICU，意味着需要30000台呼吸机。

纽约州的呼吸机储备只有4000台，经过满世界采购买到了7000台。这几天州长一直在向联邦政府要，联邦政府先是给了400台，在州长大发雷霆痛骂特朗普之后，联邦政府追加了数量，许诺一共会给4000台。

但即使这样还是有缺口。剩下的缺口怎么办呢？州长说他也很苦恼，因为任何一个国家都不可能预见到这么大的医疗危机，不会储备太多的呼吸机。除了继续满世界搜罗，各大医院也在探索让两名病人共用一台呼吸机的做法。

他呼吁美国其他州能够暂时把呼吸机支援给纽约。

他对其他州喊话说，别以为你们现在没事，纽约的今天就是你们两三个星期以后的未来，所以你们现在先支援下我们，等到其他州发生疫情，“我保证连本带利地还给你们”。用他的原话说就是，不但会“return the favor”，还要“repay it with dividends”。

州长的这些介绍，总结下来无非就是：真实的情况是什么；我们遇到了什么样的困难；不要怕，我们在努力想办法解决这些困难。

我相信，原本提心吊胆的纽约人，在看了这么详尽的分析之后，一定可以稍稍地把心放下来。

因为他们现在知道了，虽然联邦政府一塌糊涂，但纽约州政府在实实在在地做事，实实在在地在打一场硬仗。

而且他们也知道了，自己现在能做的，就是尽量不要外出，争取让感染的总数少一点，让疫情的高峰晚一点到来，这样就是在为社会做贡献，是在保护自己所爱的人、所爱的城市。

我们常常说信息透明，这就是信息透明的力量。把真实的情况告诉公众，即使是天大的困难也坦白告知，并不会引起恐慌，反而能让公众放心，并且知道应该如何尽到自己的责任。

就像林肯曾经说过的：“我坚定地相信人民的力量。不管发生什么全国性的危机，我们都可以依靠我们的人民，只要他们知道真相。最重要的是，要把真正的事实告诉他们。”

在新闻发布会上，州长除了说明这些“facts”，还会经常加一些他的“opinion”。

还有的时候，他会用很有情感冲击力的方式向公众喊话。

其中一段是，在疫情初期纽约州发出禁令要求所有非必要的商家停止营业。在美国这样的国家，做出这样的决定很不容易，遭遇很大的政治阻力，民间反对的声音也不少。

但是州长显示了他“独断专横”和愿意承担责任的一面。他当时是这么说的：

“这些措施将会让我们的日常生活受到很大的影响，很多店铺会关门，很多人会失业，我明白大家会不开心。我跟很多同事、官员、商界领袖谈过，大家看法都不一样，有些人说我们不需要这么做，这将会影响经济发展，这些我都理解。

所以让我们明确这一点，这是全州的禁令，不是你们的市长或县长的决定，不是其他任何人的决定，这就是我的决定。我为此负全责。如果有人不高兴，想要撒气，想要抱怨，那就来怪我吧，没有任何其他人需要为此承担责任。

他先是用数据来说明：纽约州的感染者里，18-49岁之间的人群占了54%。

然后他说，就算你觉得自己得了病没事，但你会把病毒带到家里，带给其他会容易发展成重症的脆弱的人。

“你觉得你自己是超人，但其实你不是……你不应该无视你自己的安危，但更重要的是，你无权给别人带去危险。”

说到动情，他一连用了好几个形容词咆哮：“这么做是麻木不仁。是傲慢。是自毁。是对其他人的不尊重。这样的做法必须要停止，现在就要停止。这不是一个笑话。我不是在和你开玩笑。”

说这番话的时候，他突然变得像是一个严厉的父亲。

科莫州长还经常为纽约州民众出面，向特朗普和联邦政府要属于纽约州的那一份。

他也经常批评其他官员的糊涂表现。

前两天，得州副州长说了一段非常荒谬的话，说自己虽然属于高风险易感人群，但宁愿冒着生命危险，也不愿意美国政府继续实行有损经济的严苛防疫措施，说，“没有人问过我，作为一个老年人，是不是愿意用生命为代价换区美国未来几代人的繁荣。如果这是交换条件的话，我完全愿意。我想这个国家里也有很多的祖父祖母和我一样。”

于是纽约州州长又开炮了。他说：“我妈可不是用来牺牲的。人的生命不是可以任意处置的东西，这是我们绝不能接受的前提。我们绝不会用美元来标价人的生命。“

有民选官员不愿意在这样的非常时期出来工作。州长生气地说：“现在这个时候不就是你来这里，你到政府工作的原因吗？如果你现在不想来，那你当初就不应该出来竞选公职。政府是应对危机最核心的部分。打仗的时候会死人，那是不是我们就不派战士上前线了？”

科莫在纽约当了九年州长，以前他可不怎么受欢迎。虽然是民主党，但他的很多政治主张偏保守，让其他激进的纽约民主党官员很生气。

但现在，他成了全美国最火的政治人物。很多原本在政治上讨厌他的人，转而成了他的支持者。

最后，摘一下州长前两天给纽约人打气的一段话。

「我们会度过这一切，因为我们是纽约，因为我们经历过这么多的事，因为我们有这个能耐。在纽约你得有能耐才能活下来。因为我们有实力，我们现在所做的也都在证明我们有这个实力。因为我们团结，只要团结，就没有什么事办不到。因为我们有纽约式的tough。我们tough，必须tough。这个地方让你变得tough，它让你用一种好的方式变得tough。

我们能搞定，因为我爱纽约，爱纽约是因为纽约爱你。纽约爱每一个你。不管黑人白人，不管棕色皮肤还是亚裔。不管高矮，还是弯直。纽约爱每一个人，以前是，以后也一直是。这就是我爱纽约的原因。当长长的一天结束，我的朋友们，即使是很漫长的一天，这也确实会是很漫长的一天，但在最后，爱总会胜利。」

 （转载）