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拼多多能够在美国一路走好吗
太便宜了,小商品都只要几美分还包邮,一个美国人买了8件商品一共只花了12美元。
除了足够便宜,Temu的到货速度也越来越快。有消费者说,第一次下单等了10天,第二次9天到货,最近一次只等了5天。但缺点也有不少,商品种类有限、可选类型少,客服沟通效率低,,包装比较简陋,基本都是快递袋送来的。
打入并站稳北美主流市场,一直是中国企业的普遍难题。至少现在来看,拼多多要想打赢这场出海战,还潜藏着诸多不确定性。
低价对跨境生态的杀伤力,率先影响的是供应链能力不强的亚马逊中小卖家。像这种在Temu上卖几毛钱的小商品,连亚马逊物流的最低配送费都不够。有亚马逊的商家如此感叹道,“商品一模一样,价格只有自己的30%,比进货价还便宜。
在平台首页,到处充斥着“折扣高达90%”、“免费送货”、“90天内无条件退货”等令美国消费者眼花缭乱的折扣口号,60美分的眉笔、1美元的首饰、3美元的运动鞋、6美元的无线耳机,这些看似不可思议的超低价商品,不断拉动Temu的访问量持续暴涨。
在Temu的体系里,商家等同于供应商,只需提供高性价比的货品送至Temu仓库,其余的定价、销售、营销、物流配送、售后等各个环节都由平台负责。不过,Temu起步时就瞄准了更像亚马逊的全品类平台,对供应链的介入深度也不需像快时尚行业那么高要求。
拼多多目前只是动了商家的蛋糕,如果未来直接威胁到亚马逊的大蛋糕,会不会引发更多的反制措施,这是拼多多要考虑的问题。
但毕竟美国市场不同于中国。面对全新的营商环境和行事准则,Temu究竟带来了效率的提升,还是无效内卷?跨境商家们是否能跟着Temu分到更多“羹”。美国消费者是否能真正认可Temu。这些都不是只靠低价就能解决的问题。
一位跨境卖家则认为,用低价杀入市场的Temu其实是“生态害虫”,他越强大,其他的玩家就越难做。“你以为在卷死同行,其实是在透支未来,卷死自己。”在他看来,低价带来的收益虽然见效快,却等于在说“别用正常的价格买我”。即使获得了短期的收入提升,却要花费更多的时间才能弥补品牌势能下降带来的恶果。
最近亚马逊扩大了“轻小商品计划”的适用范围。有卖家猜测,此举正是为了应对Temu的竞争,以鼓励卖家做轻小类的产品。轻小商品计划是亚马逊物流针对流通快、低单价的轻小商品推出的特惠配送解决方案。
面对法律制度更为严苛的美国,拼多多没有复制国内的裂变方式,而是延续标准的互联网式打法。营销活动、社媒增长和游戏化玩法多管齐下,目前各大社交平台,包括Facebook、TikTok、Instagram、Youtube上,已经出现了Temu的投放广告。
近日,Temu正在鼓励商家将店铺升级为旗舰店,并将给予相应的流量倾斜,平台上也出现了售价593美元的Switch、768美元的索尼PS5等高单价商品,并且商品下方已经标注了“Direct from SONY”的品牌蓝标。
我们希望拼多多能够一路走好。