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咱们中国的百年老店不少,全聚德,六必居,张小泉,茅台,十八街麻花,狗不理包子,同仁堂,等等。抛开有些百年老店也出现作假的事件先不说,这些店能够成为百年老店,我想,百年不单单指的是数字,更多的说明的是在漫长的经营岁月里,百年了依然有顾客上门靠的是二条:一是实实在在的货;二是实实在在的经营之道。
太精明和太实在的人,都不适合经商。只有在二者中间,把利润和顾客需求平衡得恰到好处的人,才是真正的商人,这样的人会把生意做得风生水起,更有可能把它经营成百年老店。奸商之所以被人起了这样一个名字也无法长久,就是太看重自己的利益而不惜薄待客户。在所有不舒服的感觉中,欺骗可以说的是数一数二,人们在被骗的时候心理的感受几乎都是一样的,绝不第二次上当也几乎是所有人对自己的告诫。
从经商延申开来,某些人天生口才好,说话极具说服力,诱惑力甚至煽动力,效果是,观者还没等他说完就有进店一观的急切,店内的装潢肯定是下了一番功夫,或有特色,或看起来有实力,店家笑脸相迎递上冒着热气香气的茶,招呼的语气里还有着上赶子不是买卖的欲擒故纵之意。越是这样,越引得顾客鱼贯而入,店家很精明,抓住了人的逆反心理。店内商品包装精美,惹人眼球,爱不释手之时忽略了偏高的价格,欢欢喜喜买回家。
到家拆包,大包套小包,大盒套小盒,厚纸巾裹面巾纸,里面竟然不是一粒珍珠,反而是一颗玻璃球。
几次这样的经历下来,人们便没有了再去光顾的想法,凭他在门口吆喝的唾沫星子横飞,只要人们看到那个店名,甚至路过时不用特意看店名就知道是那家店,慢慢就会视若无睹,而店家喊的声嘶力竭也没人来,慢慢也就挂了。
任何没有真材实料的,夸大其词的吆喝,顾客因为信任,被吸引走进店里,这是生意的开始,如果人人都可以被店家的好口才吸引进来,再加上实实在在的货,实实在在的经营之道,日复一日,年复一年,百年老店不愁形成不了。百年老店,经得起时间考验的不仅仅是货品,更是经营货品之人。任何靠忽悠,靠骗人家进店,只能是热闹一时而已,人们认识了这样的店家后,无论他今后如何自己变成老王支摊卖瓜,人们也不会再进店了。