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刘龙珠律师法律评论:面试官问你最大的缺点时,你怎么回答?

作者:劉龍珠律師  于 2017-11-18 10:12 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

通用分类:热点杂谈

刘龙珠律师法律评论:面试官问你最大的缺点时,你怎么回答?

/刘龙珠律师

面试的时候,提问优缺点是面试官约定俗成的套路——但是不要以为这些提问只是形式,很可能是从简历或是交谈中被面试官看出了端倪,有意为之。所以,提问即知晓,诚实回答为佳,过多狡辩反而显得自己不够坦诚。

其实,所谓的“最大缺点”并不是指生理或性格上的缺陷,而是指某些条件或习惯不适合完成这份工作——比如一名女生应聘模特,虽然身高达标但是身材微胖。胖瘦本就不构成一个人的“缺点”,但是模特这个行业对于身材的要求甚高,一眼就看出微胖,必然是无法胜任工作的,那么“胖”就变成了面试时的“缺点”。

当然,面试官提问“最大的缺点”其实从侧面反映出,对于面试者有一定的认可和兴趣,希望面试者能够给出合理的解释和解决方案来说服自己提供工作机会。

一、 如何回答?

老实回答。

还是那句话,提问即知晓,所以坦诚回答直面问题是为上策。

当然,在承认缺点时一定要有技巧,毕竟凡事都有两面性,缺点也可能从侧面成为这份工作的优点——比如在应聘研发、创意相关的工作时,面试官提问为什么简历上的工作更换频率这么高,言下之意就是:你大概不是一个安守本分的人,耐心不足,很可能没做几天工就又辞职了。此时,比较合理的回答是:1、承认自己更换工作频繁;2、提出自己是一个活跃且喜欢不断研究新事物的人;3、因此常常更换工作是由于自己不倾向于朝九晚五的办公生活——如此,直面了自己的缺点,又侧面贴合了创意研发的工作需要。

再比如,提到的这个应聘模特的例子,可以解释自己对身材也不是很满意,正在进行锻炼和塑形,即便一时无法瘦成标准模特身材,也可以成为大码服装的模特嘛!

因此,不要惧怕被提问自己的缺点,其实这是面试官的一个小考验,认真回答说不定还能依靠“缺点”给自己加分呢!

二、 中美面试差别

刘龙珠律师作为律所老板,面试过无数前来应聘的员工,有美国本地的,也有外国人,最多的还是中国留学生——这里不妨就说说,中国留学生常犯的一些面试错误。

中国的传统简历一般都会包含籍贯、党派、出生年月、身高体重、性别、婚姻状况以及照片——而这样的简历在美国职场是完全见不到的。因为包含过多个人信息,很可能存在“歧视”问题——比如投简历者认为面试官因为自己年纪大不能打拼所以不给面试机会;或是认为面试官因为自己已婚可能要多照顾家庭而不给自己职位……

由于中国省市多,面试官询问籍贯一般是因为在与客户沟通时可能需要使用方言,希望得知面试者的籍贯;或者是希望开拓外省市市场,招聘特定地区员工,熟知当地社会规则有助于市场调查。但是在美国,以下7个雷区面试官万万不能踩:

1、 询问是否为美国公民

在美国,不是只有美国公民才可以工作,很多持其他签证的外国人也可以。比如持F1的留学生,就有CPTOPT两种合法工作的身份。面试官在面试员工时,可以询问对方是否有合法工作资格,但是不可以询问是否为公民或持美国绿卡。

2、 询问对方出生地

如果面试官因个人偏见而只招收或不招收某特定地区出生的人,都属于地域歧视。因为员工的出生地与其工作能力并没有直接关系。不少华人公司在招聘中国留学生时会问道“国内哪里的”,实际上是因为面试官对于国内某些省市存在偏见,遇到自己喜欢的省市来的应聘者就即刻雇用,遇到自己不喜欢的省市来的应聘者就“回去等通知”,从此杳无音讯。

3、 询问对方宗教信仰

美国是一个多宗教的国家,一个办公室里可能每个人的宗教信仰都不一样。面试官不能因为宗教信仰的不同而不招收或只招收某特定宗教的人,这涉及宗教歧视——不仅不能直接询问,连旁敲侧击得打听也不允许,比如询问“周末要做什么?是不是要去做礼拜?”这样的提问也算作询问宗教信仰。

4、 询问对方是否单身

询问面试者是否单身,不仅涉及职场歧视,更有可能涉及职场性骚扰。 面试官只能在面试中做一个大概了解,比如说“这份工作不属于朝九晚五的规律性工作,经常临时会需要加班,能否接受?”,以这样的提问来了解面试者的生活与工作是否可以很好的平衡,绝对不可以详细询问面试者的个人情况和背景。

5、 询问对方是否有孩子

很多中年女性,无论在中国还是在美国,都可能被问及是否有子女的问题。在中国,这是一个无人反驳的潜规则,可是在美国,如果面试官提出这样的问题,就构成了职场歧视。不仅是不能提问是否有孩子,孩子有几个、分别几岁也不可以问。

6、 询问对方身体状况

员工的身体状况和工作能力没有直接的关系,如果直接询问对方是否有身体上的不便,则会构成职场歧视,特别是对伤残人士歧视,是违法行为。

7、 询问对方年龄

有些工作耗费精力,要求年轻力壮;有些工作技术高深,要求资历深厚——可以理解面试官根据年纪来判定面试者是否符合工作要求,但事实上依旧存在年龄歧视的问题。因此,面试官不可以直接询问对方年龄。当然,“你哪一年高中毕业?”这样的侧面打听,也不可以提。

特别提醒,以上7个雷区中,询问身份和出生地是可以在招聘启示内注明的,当然要写明理由:例如说明工作性质是需要经常出国,因此要求美国公民身份避免签证问题;或是说明招聘的人员是需要去特定城市开办新的办公点,因此特定城市的招聘者优先考虑。

面试过程中,面试官一定要注意避免提到上述问题,不仅是面试者可能当下就感受到了歧视,更可能是面试失败而以此为职场歧视的证据;相反,如果是面试者提到了敏感的信息,面试官可以避而不谈,以免疏忽大意问多了而染上官司。

还有最大的一个差别是,美国的面试官从来不会要求面试者发送照片,因为可能存在性别歧视、种族歧视、年龄歧视等等问题,况且外貌与工作能力本身没有任何关联。刘律师曾经接受过一份简历,投递者特意发送了一张自己的照片,并强调自己外貌非常出众——刘律师没有给这名投递者面试的机会,因为律所需要的是员工的法律知识和素养,外貌佳与职场能力没有任何关系,如此强调自己的外表而没有展示自己的工作能力,没有必要浪费时间。



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