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开门了!餐厅乱收小费怎么办?

作者:劉龍珠律師  于 2021-3-29 09:50 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

通用分类:法律相关

餐厅乱收小费怎么办?被乱收小费该怎么办呢?首先我们先明白什么是小费?我们来讲讲两种形式:第一种形式的小费是tips,账单过来了,下面会写个tips,你可以给也可以不给,因为小费顾名思义根据服务好坏决定的,好的就多给,不好就少给,或者你觉得很不满意也可以是不给的,在法律层面tips你是可以不给的。或者你吃饭吃了一肚子气,吃的很不开心,你还可以在tips上面留下一句话“provide some services to the customers”给客人提供一些服务,tips不是钱是一个建议,不给tips这个不违法。小费的第二种形式是service charge,tips形式出现你可以给也可以不给,如果小费以service charge的形式出的,是可以强行收的,但是必须事先告诉消费者,否则消费者有权利不支付,不能吃完饭看账单从100变成150,那时候才被告知50的service charge,这样是不行的。除非说你吃饭之前人家告诉你六个人以上我们要收50的service charge,你也同意了,那么这种情况你就必须要付,50成了饭的一部分,必须要给。也就是说服务费一定要明确事先说明,可以用嘴说用嘴告知你,也可以印在菜单上酒单上说明,一定要仔细阅览菜单上如果有“you will be additional 18 percent as a mandatory service charge to your bill”这句话的意思就是餐厅将对你收取百分之18的服务费。你就一定要付钱。如果你说字太小看不见或者你没有注意到或者说你不认识英文,虽然有争议的空间,但是基本上你还是要付款的。另外一点是吃饭买单付小费相关联的是有些餐馆账单金额与实际小费金额不符合,一定要自己看账单。一开始多付钱几块钱,就算了不太在意,有一个餐厅我很喜欢一周去三次发现每次都多算,后来发现不是数学不好,而是数学太好,总是多算钱,大家一定要注意。还有要给大家提醒有的菜单上写10%(15%或者18%),但是有的白人数学不好直接写出来百分之10(15%或者18%)是多少,但是10%写的是12,很多人酒饱饭足看的不仔细,昏头昏脑的看也不看付了就付了,所以大家一定要看看账单是多少,算一算账单对不对。更恶心的是她偷偷加了小费不说,还单独写了tips一栏,重复收费。如果多算的在里面,你一定告诉她多算的要减去。也就是账单里强制性的多收小费,消费者有权让餐厅改正,因为没有告知你,强制收的不要给,自愿付的也不要给。因为强制付的没有告知你,自愿付的因为恶心你恶搞一下偷偷强制你收小费你也不要给,两个都不要付。如果遇到争执,餐厅不让消费者离开,想骗钱又想耍流氓,消费者应该立刻打电话报警,构成非法禁锢有可能构成绑架,是非常严重的刑事犯罪,罪名成立坐牢有个三年五年。当然从实际角度讲,警察来了后会不会立刻抓了她关个三年五年,可能性不大,但是警察会让她放了你,必须让你走,你有法律的保护,警察会告诉对方,如果消费者不付小费,你可以去法院告他,输赢让法官办理,但是你不能不让他走。所以大家一定要把我今天讲的多多去读,仔细吸收消化,在生活中格外注意,让法律来保护你的生活。 
 
 
 

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