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大家都知道,硅谷银行的全部存款,因为美国政府的担保可以全额提取了,然而大家不知道的是,中国客户取款的辛酸,以及人民币存款至今未能取出的“扯蛋”。一个朋友二千多万美金和三千多万人民币存款的遭遇,就是一个例子。
朋友上世纪90年代来美,是双料博士,毕业后在美国大公司任高级研究员。本世纪初回中国创业,凭着自己的聪明才智和奋力拼搏,打开了一片天地,目前公司旗下的中国员工就有好几百,公司业务还在扩张。这种情况下资金周转、进进出出自然很大。
很多人可能会问,为什么非要把钱存在硅谷银行?朋友的解释让我恍然大悟。
硅谷银行一直被认为是初创公司的“金主”和“命脉”, 在硅谷高科技产业高速发展之际,它凭借低息募资、面向大银行尚未重视的中小企业,迅速开辟出灵活的发展路径,成功帮助过Facebook、twitter等明星企业。
硅谷银行虽是地区性银行,但一开始就建立了可观的国际业务规模。到去年年底,该行8500多名员工中有1700多人在美国境外。
中国一直是硅谷银行特别关注的市场,该行于上世纪未首次在中国开展业务,后来在北京增设了一个办事处,为当地科技公司和风投提供客户支持和谘询服务。2012年硅谷银行与上海浦东发展银行成立各持股50%的合资企业-浦发硅谷银行。
同其它美国大银行相比,硅谷银行在中国的最大的优势是能在短短一到两周时间里为客户开立美国支票账户。而一些大银行为外国公司开立账户却需要长得多的时间。同时硅谷银行提供中国境内的金融产品和服务,包括流动资金解决方案、贸易融资、本外币存款、理财及结售汇服务等,深受中国创新企业欢迎。
硅谷银行还凭藉迅速的客服响应速度赢得了客户青睐,其中包括中国当地客服。不过,硅谷银行在中国没有银行牌照,都是通过美国的免费热线和电子邮件为中国客户提供服务,其服务非常灵活。
朋友的公司因为是初创企业和高科技产业,免不了要集资,融资,自然而然也就同硅谷银行有了联系。因为硅谷各项服务和灵活性,对朋友这样的初创企业来说非常适合。
同许多中国企业一样,我朋友公司的钱全部放在硅谷银行里,并没有考虑分散风险,因为在他们心里硅谷银行的信誉是非常好的。
当3月9日发生挤兑时,身在中国的朋友还在睡觉,一觉醒来发现为时已晚,钱拿不出来了。
当时,朋友的太太正好到这里来办一些事,住在我家。那天晚上正在闲聊的时候,他先生打电话给她,挂了电话后她脸色苍白地告诉我们,她先生的钱存在硅谷银行里取不出来了。我们一边劝她,一边免不了腹议,好好的钱哪里不能存,偏偏要存在这个倒霉的硅谷银行?
朋友太太来这里是办事的,因为出了这样的事,再也无心逗留。第二天送她去机场的路上知道拜登政府决定担保所有存款,大家才放下心。
我们后来也没有多问,总认为最多几十万的个人存款,既然拜登担保了,那美国储户肯定没问题。压根儿没有想到那是我朋友公司的集资款和流动资金,总数高达二千多万美金加三千多万人民币。更倒霉的是,他们是硅谷银行的中国客户。
朋友太太前天又来这里办上次没有办完的事,才知道二千多万的美金千辛万苦刚拿到手,三千多万人民币还卡在那里不知猴年马月才能解决。
据她说,当事情发生时,我朋友整个星期五都在尝试将资金转出来,晚上显示正在处理中,再后来就显示延迟到周一了。微信圈问了一下,没有一个企业朋友能把钱拿出来。
星期一朋友马上联系硅谷银行中国业务的负责人Carolyn Chen,一直联系不上,后来才知道在上星期五银行被美国政府接管后,他已经被解雇。
接着,硅谷银行向客户发出了暂停国际电汇业务的通知,让我朋友慌了手脚,他亲自上硅谷银行的北京办事处交涉,但被告知所有客户服务都将由加州总部处理。
朋友开始找外资事务所的律师帮忙,开了不少会议打了很多国际电话,仍处于束手无策的状态。朋友几乎要疯了,幸好,接下来几天情况有所好转,到星期五上午,硅谷银行为朋友的公司处理了几笔大额美金提款,其他国际转账仍在搁置中。
第二个星期情况进一步好转,美金存款全部拿出了。人民币一分都不处理,被告知要等上面通知。
二千多万美金相当于一亿五千万人民币,没拿出来的三千多万人民币相当于存款总额的六分之一,大头拿到了,想来朋友也心安不少,我们希望他吉人天相,几千万人民币不久也能顺顺利利拿到手。