收到意外包裹

作者:重返伊甸  于 2020-9-27 06:47 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

作者分类:杂谈|通用分类:移民生活|已有3评论

收到了Amazon 寄来的别人的包裹,地址不存在,用Google 查却是我家,地区(城市)却不同。和Amazon 联系后被告知:“可随意处理,扔掉,送人或自留都可以,他们将给客户退款,不用我们操心”。从安全考虑,不建议我们和包裹上的电话联系,应该怎么办才好?欢迎讨论,指点!



周三收到的包裹,当时就联系了AMAZON,当时AMAZON就要求我们自行处理,经联系,AMAZON 当日已给客户退全款了,可是今天客户还是登门索要来了,(投递公司有投递照片),该客户不听我们的解释,态度很不好,最后在警察的见证下取走了包裹。但愿以后别再发生,太闹人了。第一次遇到这种事,以后要求AMAZON pick up

若有类似事情发生,供网友参考。


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发表评论 评论 (3 个评论)

4 回复 重返伊甸 2020-9-27 09:20
按理说,包裹归AMAZON所有,AMAZON有处理权,客户已得到全额退款,可客户还是登门索要,AMAZON 说很少遇到这样的客户。不该发生这种事。
3 回复 门外照斜阳 2020-9-27 09:43
amazon 好像也常出错, 我也曾经有重复收到过东西, 最后和amazon 联系, 退还多送的那一件.
4 回复 重返伊甸 2020-9-27 19:29
也许是系统程序出错。

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