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周三收到的包裹,当时就联系了AMAZON,当时AMAZON就要求我们自行处理,经联系,AMAZON 当日已给客户退全款了,可是今天客户还是登门索要来了,(投递公司有投递照片),该客户不听我们的解释,态度很不好,最后在警察的见证下取走了包裹。但愿以后别再发生,太闹人了。第一次遇到这种事,以后要求AMAZON pick up。
若有类似事情发生,供网友参考。