生成式AI会不会终结Google Search？

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这篇文章深入探讨了人工智能（AI）如何彻底改变了互联网搜索的方式，以及这种变革可能带来的一系列挑战。长久以来，谷歌搜索几乎成为人们获取信息的首选方式，用户只需输入关键词，然后点击搜索引擎提供的链接。然而，随着人工智能技术的迅猛发展，新一代的AI驱动的“答案引擎”正逐渐崭露头角，它们能够直接提供答案，而不再需要用户费时浏览各种页面链接。与此同时，AI生成的内容在互联网上层出不穷，质量参差不齐，这些内容污染了搜索结果，严重降低了传统搜索的实用性。

这种转变的影响可能是深远的。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的副教授伊桑·莫利克指出，使用搜索引擎获取信息的方式几乎可以完全被新一代大型语言模型驱动的系统所取代。莫利克最近因分析这些AI系统而备受关注。

尽管这对消费者来说可能是个好消息，但它也可能彻底打破互联网长期以来依赖的出版商、科技巨头和广告商之间微妙的平衡。莫利克指出，AI代理可以帮助消除信息检索中的混乱，但研究表明，它们也会导致人们不再需要点击他们依赖的网站来获取答案。一旦流量减少，许多出版商的商业模式可能面临崩溃。这些出版商在互联网上提供了宝贵的、由AI生成的信息。

科技记者克里斯托弗·明斯一直在测试一款名为ArcSearch的新型免费AI驱动的搜索引擎浏览器。当他输入搜索查询时，ArcSearch首先确定包含有关主题信息的六个最佳网站，然后使用人工智能“阅读”并总结它们的内容。

尽管ArcSearch的用户体验非常方便，但明斯却感到有些内疚。因为他经常满足于ArcSearch提供的答案，而不点击它所总结的网站链接。ArcSearch的开发者获得了免费的资源，包括用户的关注，而用户得到了必要的信息。然而，生产这些信息的内容创作者却一无所获。ArcSearch背后的公司并未对其浏览器对互联网未来意味着什么发表评论。该公司的首席执行官此前曾表示，他相信他们的产品可能会改变现状，但他仍在确定具体的方式。

去年12月，纽约时报就版权侵权问题起诉了微软和OpenAI。纽约时报声称，这些科技公司未经许可使用其内容开发了他们的AI产品。在其诉状中，纽约时报表示，这些AI工具转移了本应流向纽约时报网站的流量，从而侵犯了公司的广告、许可和订阅收入。

另一方面，OpenAI辩称，该公司致力于与内容创作者合作，确保他们从AI技术和新的收入模式中受益。目前，已经与一些出版商就内容使用许可进行了谈判。

随着AI代理的兴起，曾经蓬勃发展的编码问答网站Stack Overflow的活动正逐渐下降。根据去年8月发布的数据，即在OpenAI发布GPT-4一个月后，Stack Overflow的流量下降了14%。作为一种能够生成代码的AI工具，GPT-4无疑给传统的问答网站带来了挑战。Stack Overflow的公共关系负责人马特·特罗奇承认，“去年，AI生成工具的受欢迎程度继续上升，尤其是那些针对简单问题的工具，这无疑对Stack Overflow等网站的流量产生了重大影响。”但他也指出，这些大型语言模型的数据来源是网站，比如Stack Overflow。为了应对这一挑战，Stack Overflow在去年10月宣布裁员28%，并推出了自己的AI编程助手OverflowAI。

与此同时，莫利克预测Reddit等网站可能成为AI代理的下一个目标。Reddit以其独特的社区氛围和真实的人际互动而闻名。一位Reddit发言人强调说，“AI工具永远无法取代Reddit真实的社区和人际关系。我们以社区为先的模式传达了信任，因为这是一个真实的人们分享和交流他们的热情和生活经历的地方。” Reddit计划于今年三月上市。

一些科技先驱完全依赖AI代理处理生活的各个方面。然而，OpenAI的ChatGPT、由杰夫·贝佐斯支持的AI搜索创业公司Perplexity、谷歌的GeminiAI和微软的Copilot等AI工具背后的巨额投资，可能为莫利克预测的未来铺平了道路。

尽管谷歌搜索业务经理丽兹·里德表示，公司希望人们不会突然转向基于AI的聊天式搜索，但谷歌对AI搜索的威胁保持警惕。为了应对这一挑战，谷歌正在重新分配人力资源，以应对AI带来的机遇和威胁，并迅速推出新的AI产品。

其中，谷歌的“搜索体验生成器”是其最新的尝试之一。该产品将AI生成的摘要与传统搜索结果结合起来，为用户提供更丰富、更全面的信息。在一次采访中，谷歌的首席执行官桑达尔·皮查伊强调说，“用户不仅仅是在寻找由AI提供的摘要或答案；他们更关心的是互联网上可用信息的丰富性和多样性。我们的方法优先考虑了这种平衡，数据还表明用户非常重视这种体验。”

这些变化表明，尽管AI的发展为用户提供了更便捷的信息获取方式，但也带来了一系列挑战和争议。未来，人们需要更加深入地思考如何平衡AI技术的应用，以确保互联网仍然能够为人类社会的发展和进步提供积极的支持和帮助。

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