中国人认证？客服失控飙客户：这省份就是贫民窟
来源：倍可亲(backchina.com)
中国有客服人员与顾客在网路对话中起争执，竟怒呛「河南省就是贫民窟」。（图取自微博）
〔自由时报综合报导〕中国经济近年快速发展，让各地均衡发展也成为中国政府的方针。不过即便强调「共同富裕」的中国，也有许多人存在阶级差别的思想，近来就有一名客服人员怒呛，称河南省就是中国的贫民窟，在中国微博引发热议。
综合中媒报导，4月12日时，网路流传一名河南顾客与电商平台客服人员对话的截图，克服先是很不客气地呛客人念的学校是「水货大学」、「浪费时间的大学」，接着更怒呛河南省就是贫民窟；客人则是回应「你这说的，网路上这样不合适」、「收敛一点」。
消息曝光后，引发许多中国网友讨论「你都当客服了，还瞧不上上过大学的」、「地域歧视过分了，哪里都有好人和坏人」、「其实，最瞧不起中国人的就是中国人」。
据悉，客服人员之所以口出恶言，是因为该顾客在店里买了商品后，不满意附带的赠品，而要求店家补发，但由于疫情关系，目前物流也不方便，两人就在沟通此问题的过程中发生言语争执。目前，这名客服人员也已经离职。
