妇因75元猪肉漏扫码被罚2万 律师:超市无权罚款
来源:倍可亲(backchina.com)
三江超市四明中路店收银区的自助收银和人工收银通道。(取材自宁波日报)
浙江宁波一妇人近日在超市购物时,因一块75元(人民币(专题),下同,约10.31美元)的猪肉未在自助收银机上扫码,被超市罚款2万元。妇人的家人报警后,超市方出具了谅解书,并退回了妇人已交的3000多元罚款。
宁波日报报导,有网友近日通过宁波民生e点通群众留言板投诉,该60多岁的岳母近日在三江超市四明中路店购物离开时,被超市工作人员拦下,并查出有一块价值75元的土猪肉没有扫码。工作人员以妇人没有支付全部商品款项,说是偷盗行为,要对其处以2万元的罚款。妇人很害怕,将手机中的3000多元全部转到了工作人员的私人帐户上。
网友说,家人是在岳母要钱缴纳后续罚款时才知道此事,大为震惊并怒而报警。
对于「罚款」一事,三江超市一位徐姓经理称,当时工作人员要求妇人对超市的商品损耗「多补偿一点」,并徵求了当事人的同意。据超市向警方提供的视频监控显示,这位妇人在自助收银机支付时不止一次有「漏扫」之嫌。
目前,当地警方调查处理了此事,超市方已出具了谅解书,并退回了罚款,妇人及其家人也不再追究超市的高额罚款行为。
极目新闻报导,律师认为,顾客如果故意逃单或有多次「漏扫」行为,可以认定为盗窃,但超市不是执法机构,无权对消费者进行罚款。
业内人士称,自商超自助收银机普及以来,顾客「漏扫」或逃单现象普遍存在。部分商超曾尝试通过设备技术手段更新升级,但仍然有漏洞。