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马斯克的大考:"残阵"推特能否应对世界杯的冲击?

京港台:2022-11-21 13:44| 来源:凤凰网科技 | 我来说几句


马斯克的大考:"残阵"推特能否应对世界杯的冲击?

来源:倍可亲(backchina.com) 专题:抄底还是跑路?美股最新动态

  北京时间11月21日消息,随着卡塔尔世界杯的开幕,埃隆·马斯克(Elon Musk)将面临迄今为止最大的考验之一:大幅裁员的推特,能否经受住世界杯的冲击?

  自上月底以440亿美元收购推特以来,马斯克一直在努力为这个平台制造兴奋点。对他来说,世界杯也是一个大规模展示推特平台的机会。在全球观众的注视下,四年一度的足球盛宴已于周日在卡塔尔开幕。

  “首场世界杯比赛将在周日打响!在推特上观看最佳报道和实时评论。”马斯克上周五发布推文称。上周六晚些时候,马斯克恢复了美国前总统特朗普(专题)的推特账户,引起了人们的关注。马斯克在推特上说,该公司的服务器流量大增,这是“明天世界杯开幕前的一次很好的压力测试!”

  大裁员考验后台保障

  在马斯克接管推特后,许多人相继离职。一些最近从推特离职的员工表示,大裁员将挑战那些留下来维护该平台的人的能力。虽然工程师们表示,流量大增会导致网站面临瘫痪的风险,但一些人表示,他们更担心更小问题的日积月累,因为剩下应对这些问题的员工已越来越少。

  一名前员工指出,大规模裁员在马斯克入主推特一周后就开始的,裁员的速度很快,他认为没有足够的时间来制定变通方案。

  不过,马斯克并不担心员工流失。“最好的员工都留下了,所以我不太担心。”他在离职潮开始后在推特上写道。

  世界杯的教训

  世界杯曾给推特带来了广告销售的增长,但也留下了因流量激增而遭遇技术困境的回忆。四年前,推特曾表示其第二季度销售额因世界杯而增长5%,尽管为期一个月的世界杯只有两周时间在第二季度进行。

  而现在,许多知名广告商已表示,由于担心推特在马斯克领导下的发展以及该公司一批广告高管的离职,他们已经暂停了在推特上的广告活动。

  2010年世界杯期间出现的技术故障就给推特上了一课,表明该公司并没有为用户参与度的激增做好准备。该公司在事后表示:“每次射门、点球和红黄牌都带来了大量推文,不断冲击着平台的承受能力,导致推特在短时间内无法使用。”推特还补充称,这些故障促使公司重新设计了该平台的基础设施。四年后,推特试图利用世界杯来吸引新用户。

  足球的推文量最大

  推特在一个月前表示,足球是去年该平台上最受欢迎的运动,相关发推量超过了篮球、橄榄球和棒球的总和。推特在一份新闻稿中表示:“2022年,推文数量仍然庞大,其中关于2022年国际足联世界杯的推文占据了很大一部分”。推特当时在新闻稿中称。

  但是,作为马斯克大规模裁员的一部分,推特的新闻团队实际上已被解散了。

  与此同时,足球还考验着推特和其他社交网络处理平台上侮辱性言论的能力。去年,在英格兰队在欧洲杯上输给意大利队后,推特表示已删除了1000条针对三名英格兰黑人球员的帖子,这些球员在输球后在网上遭到了种族虐待。

  推特信任和安全主管艾拉·欧文(Ella Irwin)上周四在推特上说,员工们已经为世界杯准备了数周时间。“确保一个健康的平台仍然是我们的首要任务。”欧文说。她最近才被任命为推特信任和安全主管,她的前任是知名高管约尔·罗斯(Yoel Roth),后者已经在马斯克入主后辞职了。

  还剩900人?

  目前还不清楚推特员工离职的具体范围以及这对平台的潜在影响,但员工们估计,最近几天离职的人数有数百人甚至更多。知情人士透露,本月早些时候,在完成收购推特大约一周后,马斯克已经裁掉了3700名员工,占员工总量的一半,并解雇了4400名合同工,占合同工总量的80%。

  上周,马斯克的最后通牒进一步削弱了推特的员工队伍。马斯克要求员工在上周四之前要么接受高强度的“硬核”工作文化,要么辞职。结果,许多人选择了辞职,数量据称超过了马斯克的预期。有报道称,至少1200名员工因此离职。一位高级软件工程师表示,他所在部门的员工已从75人缩减至3人。

  有人猜测,推特仍有大约900名员工留在了公司,但上周五离职的推特广告高管罗宾·惠勒(Robin Wheeler)回答说,实际人数“远不止这个数字”。

  更多考验

  推特前员工表示,在不久的将来,其他备受瞩目的活动也将考验该平台,因为它们能带来较高的收入或用户参与度,例如黑色星期五、新年前夜和超级碗。

  尽管在马斯克上任后的几周里,推特一直在继续正常运转,包括在本月美国中期选举期间,但有些用户已经报告了一些问题。推特在上周二表示,正在调查双重验证无法收到短信验证码的情况。

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