西南航空上万航班被取消 罪魁禍首竟然是"老系统"
来源:倍可亲(backchina.com)上周,超强冬季风暴 " 埃利奥特 " ( Storm Elliott ) ,导致美国民航业在圣诞假期的这一周里,经历了 " 数十年一遇 " 的严重瘫痪。
航班信息追踪工具 FlightAware 的数据显示:从上周三到本周一(21-26 日)全美航班取消总数超过了 1.7 万架次。
好在,在极寒气流经过之后,临近圣诞前夕和圣诞节当天,各航司已经恢复到正常的 80% 以上水平。
唯独西南航空成了异类:其取消的航班数量越来越多,整个航空公司从圣诞节的五天前开始陷入完全崩溃,直到圣诞节的三天后,仍然处于完全瘫痪的状态。
最近几天到过圣何塞 SJC 机场的硅谷朋友们,应该对下面这样的画面并不陌生:旅行者挤满了出发大厅,队伍甚至排出了航站楼;无人认领的行李堆满了行李转盘区域,到处都是混乱的景象 ……
The current line for cancellations/rescheduling at Southwest Airlines counter at DIA.