长峰医院火灾，公众需要知道发生了什么
来源：倍可亲(backchina.com)
火灾发生于中午12点57分，但直到晚上8点49分，我们才看到报道。
中间硬生生拉出了将近8个小时的空白。
这8个小时的空白，让报道下那张“最新消息”显得很可笑。
要知道，这不是发生在偏远山区，而是在首善之区。
也不是无人员伤亡，而是死了21个人，属于“重大火灾”。
但在官方通报前的这8个小时里，网上几乎没见到此事的只言片语。
在人手一部智能手机，人均社交达人的时代，首都医院的火灾却在网络上悄然无声，这太奇怪了。
不要说公众了，据媒体报道，出事后，就连家属，也都是看到新闻后才赶过来的。
别忘了，北京头条发布的时间是20：49分。
而在“北京头条”评论区下，有人问：12：57发生的，20：49发出来还能叫新闻吗？
马上有人反驳：遇难者人数统计需要时间，像这样的事故，可能一个房间里面的人都烧的粘连了，再加上转移的，抢救的，统计核对需要时间。
反驳者是在强调新闻的准确性，核实死伤人数确实需要时间。
但问题在于，准确性不是全面性，准确性是甲医院着火了你就写甲医院着火了而不是乙医院着火了，不必非得等方方面面都弄清楚之后才叫准确性。
在保证这个意义上的准确性之后，要追求的是时效性，可以先来个突发新闻，注明“死伤正在统计中”。
至于伤亡人数和事故原因，完全可以在后续报道中体现。新闻媒体又不是避孕套，只能使用一次。
而且，我记得以前看电视，遇到大灾大难，都是一众电视台第一时间派记者现场连线直播的。说不定还会做一系列实时播报，经历过汶川地震的，应该不难明白这种操作。
就是去年，韩国梨泰院踩踏事件，我们的官媒可都是实时报道的，还义愤填膺“十问首尔”，要严厉追责呢。
所以，这根本不是一个操作的问题，第一时间让公众知道发生了什么，在操作上没有任何难度。
但为什么，我们现在只能等官方通报？
有人担忧：从此灾祸或许将只存在于通告之中，仅有一种叙事口径被允许存在。
有人会问，你知道发生了什么，又有什么用？又能帮什么忙？
救火确实是专业人员的事，旁人很难帮上忙。
但问题不在于能不能帮忙，而在于存在8个小时的空白，这件事本身不正常。
了解真相可能救不了火灾，但能抵消这种不正常，能避免整个社会陷入无知的恐慌。
一场21条人命逝去的灾难，已经足以让人悲伤；但这场灾难，不应该再带来额外的恐慌，那是另一种伤害人数更多的灾难。
我们的社会，不应该在灾难发生后，在无知中玩一种叫“猜猜猜”的游戏。
疫情中，人们经常引用加缪在《鼠疫》中的一句话：与鼠疫斗争的唯一方式，只能是诚实。
但其实，诚实适用的领域，不止是鼠疫，而是任何灾难。
