与奥客“同名同姓同日生” 男子遭航司取消机位
来源:倍可亲(backchina.com)英国一名男子哈里斯(Keith Harris)上月25日原订要搭机飞往西班牙旅游,结果在前一晚临时遭航空公司取消机位,还被告知因过去的破坏行为,因此未来10年都禁止搭乘该公司航班。结果一查之下,才发现是乌龙一场,哈里斯被「误认」为是另一位同名同姓的奥客。
据《每日星报》(dailystar) 报导,哈里斯当时准备与朋友前往西班牙亚利坎提省(Alicante)旅游,却在前一天遭到易捷航空(EasyJet)取消机位,最后一查才得知,该航空公司将哈里斯误认为另一名同名乘客,且该名乘客过去曾出现不良行为,已被列入黑名单中。
航空公司事后道歉并解释,由于哈里斯不仅跟该名乘客姓名一样,且生日也相同,并且从同一个英国地区起飞,才会造成这起乌龙事件,后续已解决问题,将再与当事人讨论相关补偿。
哈里斯表示,后续双方虽已将问题解决,他也如期登机,但航空公司只给他几个小时到达机场,直呼「是令人难以置信的压力」,并透露未来绝不想再坐这家航空公司的飞机。
哈里斯也提到,自己并非第一次被认错,去年夏天也曾碰上大批警察破门闯进家中搜索,最后才发现「搞错人」。对此,伦敦警察厅表示,确实曾发生该事件,当时已透过书面向当事人致歉。