女子买黄金手镯里面却能倒出泥土 店家:落灰了
来源：倍可亲(backchina.com)每年的315晚会已经成为了打假中的重要节点，面对从各个渠道不断涌现出来的假冒商品，令很多人无比痛恨，恨不得每天都过315，把所有的假冒伪劣产品全部公之于众。
这几天曝光的槽头肉扣肉，淀粉肠问题在网上闹得沸沸扬扬，而一名女子也是选择在这个节点上发布视频为自己维权，在网上引起了不小的议论。
空心金手镯发现里面有泥土，是落灰还是造假？双方各执一词河北张家界，一女子发布视频，称自己在老凤祥买的黄金手镯里倒出泥土。
视频中，女子将两个金手镯放在红色的盒子上，而在盒子表面，可以清晰的看到一小堆泥土，是从金手镯里倒落出来的。
她在视频中说道：“大家看看，这镯子里头，灌得泥土啊，黄金的价钱，买的是泥土啊”
女子表示，手镯在焊开口以后，就从里面倒出了泥沙，她认为自己在当初购买时就受到了欺骗，随后拿着金手镯来到店里反馈，不过店家不给处理，表示只能让消费者自己贴工费和折旧费来更换。
如此处理方式，自然引起了女子的不满，于是一气之下，将这件事发到了网上。
有网友说：他为什么要灌泥土?放铁条不是更重吗?
随后有网友回复：灌泥沙还能怪客户，放铁条就是明显的假货啦
确实，从女子的情况来看，还是有些令人不解的地方，而店家也是对此进行了回复。
针对此事，店里的一位工作人员解释：这个手镯是当事人在2019年购买的，距今已经有5年的时间，里面的泥土，可能是平时洗手，有肥皂一类的东西灌入焊口，再加上灰尘，时间久了形成的灰尘，也就是落灰了。
这个灰尘并不影响克重，他们也让当事人去做检测，但女子也不去，就是想趁着315期间在店里闹，想不掏折旧费，不掏工费换货，现在已经报警了。
网友看法不一随着店家的回应，舆论发生了反转，网友们也是有着不同的看法，又站在商家的，也有质疑商家的
空心的也没断口，怎么会进去灰尘?
灰尘能进去吗?商家嘴还真硬啊
空心手镯有气孔是可以进灰的，如果去除灰尘后称克重跟买货时一样就没毛病。
很简单呢。你要说那个泥土不占克数。应该比你买的时候标的克数大。称一下就知道了
对于这两种观点，其实我们可以仔细分析一下。
一般来说，空心手镯还真是有孔的。
这些孔的主要作用是允许空气和光线在手镯内部自由流动，同时为佩戴者的手腕提供呼吸空间，降低手镯的重量，使得佩戴更加舒适。
此外，空心手镯内部的微小气孔不仅起到装饰作用，还能帮助手镯散发出独特的光芒，并增加视觉效果。
在炎热的天气中，这些孔还能减少佩戴者产生的不适感。需要注意的是，只有采用硬金工艺制作的手镯才会在内壁上有1至3个排蜡孔，而采用普通软黄金或古法黄金工艺制作的手镯则可能没有孔
如果站在这个角度来看，店家的说法还是能站的住脚的。另外他们提出去检测也是没问题的。检查一下现在手镯的重量和当初购买时的重量，此事就一目了然了。
正常使用了五年，这个损耗是可以忽略不计的，如果倒掉泥沙后的重量和当初购买时的重量一样，那就意味着店家并没有进行欺诈，如果重量有差异，那么消费者的质疑也就有了依据。
消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务中受到损害时，有权要求商家承担责任。如果商家无法提供合理解释或拒绝合理解决问题，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。
在这起事件中，如果通过检测发现手镯克重与购买时相同，那么商家的解释可能站得住脚，消费者的质疑可能就不成立。但如果克重有所不同，那么商家可能需要承担一定的责任。
说到最后我们支持消费者合理的维权，但也不能一味地偏袒任何一方，无论是消费者还是商家。
在面对消费争议时，应该基于事实和证据，公正地处理每一件事情。对于消费者来说，遇到问题时应该保持冷静，通过合法途径寻求解决方案，而不是直接采取极端的方式来解决问题。
对于商家而言，应当重视消费者的合法权益，提供优质的产品和服务，对于消费者的投诉和问题应给予足够的重视和快速的响应。
在处理消费纠纷时，商家应本着公平、公正的原则，积极与消费者沟通，寻找合理的解决方案。同时，商家也应加强内部管理，确保商品质量，避免因商品或服务问题引发消费者的投诉。
