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夏季到来之前,住院部大楼开始全面维修改造,医院也没有足够的地盘新建大楼,也就只好这样了。
其实,这样维修改造,问题也很多。首先是病人转移期间的卫生、安全、看护问题。我们儿科要从6楼搬家到2楼,这是大家最开心、最叫好的事情。因为每天上下班很多人都要挤那个小电梯,而且平时要去药房、财务科、检验科、后勤科等处,经常遇到移动病床(移动推车)占用电梯,有时候就只好爬楼梯了。在2楼就减少了很多麻烦,尤其是对于病人来讲,更是方便了不想爬楼的小朋友们和爷爷奶奶们。
大楼改造最重要的一个方面,就是给每间病房增加一间澡堂(淋浴间),减少了病人回家洗澡的问题,其实就是用原来的病房外走廊改造的。
医生办公室也增加了一间澡堂(淋浴间)。在病房的卫生方面,也进一步强化了,减少交叉感染;而且配药间也扩大了。重症病房(ICU,即特护病房)也增加了一间。其实,整个一层楼并没有扩大,只是把原来的几间办公室、储藏间去掉了,才换来更多的病房。
最大胆、最新颖的改进,要算整个楼层的病房隔墙都改装玻璃的了。由于医生办公室在中间,这样一来,医生在办公室就可以看见全部病房里所有病人的情况了。原来是每张病床床头有病人呼叫护士的按钮,但小家伙们不听话,总是喜欢玩按钮,弄得护士们没办法。现在护士们轻松了,医生们就增加了一项服务内容。不过,医生办公室的玻璃隔墙有窗帘,医生们讨论病情时,也不希望病人家属都看见。
新生儿病房在过道另一面,我以前是很少去的。搬家之后,又增加了一道门,医生护士要进入,必须在外面按门铃,里面的护士出来接待。然后在衣帽间换新的白大褂和拖鞋,大家都说比原来严格多了。家属是不能进入的,如果要看宝宝,就在外面隔着玻璃看。后来,主任说我心细,观察能力强,要我经常去新生儿病房“观摩”,慢慢提高业务水平,准备去新生儿病房上岗。我原来也不清楚护士们的换班规律,后来丹丹告诉我一些,她们可以在门诊、病房以及新生儿病房轮换值班,有些护士还可以到其它科室值班,护理部与各个专业科室之间有协调。但这都不重要,最要命的就是三班倒轮换制,即白班、前夜、后夜。如果遇到接班护士因临时有事不能到场,当班护士就得坚守岗位,这样很容易把护士MM们之间的关系搞僵。
我就遇到过这样的事情。丹丹的夜班规律是:两个白班、两个夜班,夜班之后就休息两天。有一次,丹丹夜班之后可以休息了,但接班的洋洋没来,丹丹就这样一直等了2个小时,洋洋才来。原来洋洋家里出事了,父亲车祸住院,因为心急,电话也没来得急打。丹丹的确很有敬业精神,倒是把我急得团团转,因为我们约好看电影的,美国大片。最后电影票就浪费了,只好在咖啡厅坐了一个多小时,但也浪漫。
搬家期间,还发生了一件事:一个病人家属的钱包丢了。因为装修维修,工人们进进出出,很多工人大家也不认识。有个家属上厕所,就把小挎包放在孩子的枕头下面。回来后,就发现钱包丢了。结果是大哭大叫,把主任搞得很尴尬、很难堪。最后主任只好与院办联系,答应减免部分费用,科室的一些费用也减免了,这才平息了风波。
病人呼叫显示屏
大玻璃隔墙
ICU