感受加拿大Rogers公司的人性化服务

作者:kylelong  于 2009-5-23 01:37 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

作者分类:国外生活|通用分类:其它日志|已有42评论

关键词:

    在加拿大一直使用Rogers公司的电话、手机、电视、网络服务。今年经济不景气,Rogers公司的服务也略微涨价了,不过,涨价额度还是在10元以内,可以“忍受”。

    最近看电影比较多,看网络电影很慢,尤其是周末,所以通常是用一些软件下载电影看;儿子也用软件下载游戏,这样一来,原来的网络下载额度是每月60 GB,就不够用了。每月如果超出60 GB,每GB收费2元,增加不少费用,通常是每月增加40-80元。

    正当想“出路”时,昨天接到Rogers公司的电话,提供了如下服务:

    将60 GB的服务限制提高到100 GB,只需每月增加5块钱;同时,由于使用Rogers的其它服务,再次给本用户优惠5%。一共计算下来,每月还减少全部支出5块钱。

    划算!  

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发表评论 评论 (42 个评论)

2 回复 DW02 2009-5-23 01:40
不错!
1 回复 light12 2009-5-23 01:48
我用Verizon FIOS. $50/month. 你那里真便宜!
2 回复 kusabana 2009-5-23 01:48
是人性化服务?是这个行业竞争太激烈了吧?
1 回复 kylelong 2009-5-23 01:48
DW02: 不错!
2 回复 伊兰泓 2009-5-23 02:19
美国有这家公司吗?
2 回复 kylelong 2009-5-23 02:45
伊兰泓: 美国有这家公司吗?
Rogers通信公司,是加拿大最大的通信公司,是一家多元化的加拿大通讯和传媒公司,从事三个主要的业务。有线电视及电信是全球最大的有线电视供应商在加拿大提供有线电视,高速互联网接入,住宅电话服务,视频零售。我估计美国没有。
1 回复 伊兰泓 2009-5-23 02:46
kylelong: Rogers通信公司,是加拿大最大的通信公司,是一家多元化的加拿大通讯和传媒公司,从事三个主要的业务。有线电视及电信是全球最大的有线电视供应商在加拿大提供有
只有羡慕的份儿啦!
3 回复 fishingperch 2009-5-23 02:52
kylelong: Rogers通信公司,是加拿大最大的通信公司,是一家多元化的加拿大通讯和传媒公司,从事三个主要的业务。有线电视及电信是全球最大的有线电视供应商在加拿大提供有
www.comcast.com
3 回复 kylelong 2009-5-23 03:01
light12: 我用Verizon FIOS. $50/month. 你那里真便宜!
是我的写法有问题。我说的是涨价的额度在10元以内。其实是网络费用从45左右涨到55左右。这样计算,还是你的便宜。
1 回复 kylelong 2009-5-23 03:03
伊兰泓: 只有羡慕的份儿啦!
一点感受而已。
2 回复 kylelong 2009-5-23 03:05
fishingperch: www.comcast.com
这个便宜。我要换!
3 回复 kylelong 2009-5-23 03:07
kusabana: 是人性化服务?是这个行业竞争太激烈了吧?
你说的对,应该是行业竞争的结果。不过,是公司主动找我的,主动给我提供优惠。从技术的角度来讲,算是人性化服务吧。
2 回复 light12 2009-5-23 04:13
kylelong: 是我的写法有问题。我说的是涨价的额度在10元以内。其实是网络费用从45左右涨到55左右。这样计算,还是你的便宜。
我这里加上电话,电视共要$100/month.
2 回复 kylelong 2009-5-23 05:23
light12: 我这里加上电话,电视共要$100/month.
我这里,这三项原来好像是120,不过,去年开始电视免费,就2项,80。主要就是网络贵。
2 回复 light12 2009-5-23 05:30
kylelong: 我这里,这三项原来好像是120,不过,去年开始电视免费,就2项,80。主要就是网络贵。
电话我用VIATALK。$199两年。
3 回复 kylelong 2009-5-23 05:31
light12: 电话我用VIATALK。$199两年。
不错。羡慕啊。多伦多是加拿大第一大城市,消费水平不低啊。
1 回复 light12 2009-5-23 05:35
kylelong: 不错。羡慕啊。多伦多是加拿大第一大城市,消费水平不低啊。
DALLAS太热。
2 回复 kylelong 2009-5-23 05:45
light12: DALLAS太热。
我就是怕热,不怕冷。DALLAS海滨、沙滩、钓鱼,好啊。
1 回复 light12 2009-5-23 05:47
kylelong: 我就是怕热,不怕冷。DALLAS海滨、沙滩、钓鱼,好啊。
误会了。DALLAS在内陆。
2 回复 kylelong 2009-5-23 05:49
light12: 误会了。DALLAS在内陆。
哦,我弄错了。是有沙漠的地方?
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