感受多伦多（26）：购物

生活离不开购物。用自己的金钱，购买别人的劳动成果，是享受生活的重要方面。在中国，商家都说“顾客是上帝”，但笔者从来就没有感觉自己是上帝，除非老板是自己的熟人。

多伦多的商家，做广告也不比中国少，包括电视、报纸、期刊、墙体、宣传单（fly）等等；电话广告也有，市政府禁止过，但效果不明显。多伦多的广告，主要来自宣传单。每天回家打开信箱，几乎就是满满的，什么广告都有，尤其是周五。对于想买便宜货的人们来讲，最好在周五晚上网查一查相关商家的主页，几乎都有打折的商品。多伦多的大型商家，停车场都是免费的。所以，每个周末，要尽早到达停车场，否则找车位就比较费力。在商家门口，一般都有两样东西：一是购物车或购物篮，二是当天的打折商品宣传单。

华人的食品超市，就是一个模样：店门外堆满各种食品柜（占道经营），主要是蔬菜水果；门口是收银台；中间是副食品、调味品等；一侧是冷冻食品；另一侧是冷藏食品；靠后面一侧是买鱼的，另一侧是买肉的。西人的食品超市，也基本上是一个模式，右侧前面是蔬菜水果，右侧后面是面包蛋糕；中间前面是调味品和肉类，中间后面是冷冻冷藏食品；左侧前面是零食和日用品，左侧后面是饮料和盒装熟食。

在多伦多购物最大不同感受，就是商家带给顾客的轻松的购物氛围。一是购物比较随意，完全依靠自己选择，没有人跟着你，看你是否偷商品，或者给你推荐什么商品；退货也是自由的（食品除外）；商店也没有高音喇叭播放音乐以吸引顾客，当然，有些商店也有轻音乐；有的西人商店有免费品尝的食品；有些大型超市，付款也是自己刷卡付费，不用收银员来给你点货、收款。付款方式多样，现金、信用卡、银行卡等都可以。但在华人店，不能使用信用卡。

如果英语单词不认识，那就比较麻烦，比如洗发水，品牌很多，功能各异。有时候，带一个电子词典也管用（也可以在华人店买中国货）。很多西人商店，都搞长期的促销活动，有积分卡（年底返还商品折扣）、里程卡（航空公司联合的）等等。还有，西人面包店用纸袋装面包糕点，而华人面包店用塑料袋装面包糕点。从今年6月1日起，在多伦多购物，食品袋收费，每个5分。多伦多开始注意环保了！