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天天天兰 (已有 107,480 人访问过博主空间)

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占用大家周末时间，问点事

作者：天天天兰于 2011-9-4 23:17 发表于最热闹的华人社交网络--贝壳村

通用分类:请求帮助|已有29评论

前阶段，带女儿去超市，开关门的时候，女儿的手不小心放在门折页处，把手夹了，孩子当时哭的撕心裂肺，我发现孩子的中指和无名指夹的很扁，几乎只有3毫米厚了，而且通红，所以特别担心。当时情况发生的时候我和老公带着孩子在离家很远的一个超市外面，都不会开车也没车，也不知道怎么联系车，身上也没带电话，然后就想找个路人帮忙去医院。一个好心的路人也不是本地人，但是他帮我们打了911，不一会儿来了救护车。我担心的是孩子的手指骨头或者筋什么的断了。救护车的人看了说可能问题不大，问我们还要不要去医院，我们想还是去医院看看放心。然后他们就帮我们约了急诊。到了医院就是登记等待什么的，说是急诊，也等了好久，等回家的时候是3个多小时以后了。因为当初没带保险卡，所以在医院也没有留详细保险信息，回家后通过电话把保险信息告诉了医院。不知道电话里信息是否出现差错没有。

这两天收到医院的信，说empire blue cross 保险公司拒绝这一赔偿，理由很模糊，只是说看病的那天不在保险期内。可能是某个环节出错了。周六拿着医院的信去医院想核对一下医院提交给保险公司的保险号码，看是否正确，可是医院部门的人推来推去，最后说，等到正常工作日再来吧。顺便感慨一下，总听有人抱怨国内有些部门怎么推事，其实哪都一样，哪里都可能出现这样的情况。

因为现在还没到正常工作日，所以还不知道结果如何。现在比较担心，费用会不会真的不能报销，如果自己支付，大约要多少，会不会贵的离谱。大家有谁知道，叫一次救护车大约多少钱？没有用救护车上的其他任何设施，工作人员只是做相关的登记。在医院对手部做拍了个片子。护士给孩子吃了流质的止疼药一次。其他就是询问方面的。这些加在一起大约多少钱？

还有疑问，如果我们的保险信息没问题，在这种情况下，保险公司会按急诊理赔吗？是否也理赔救护车的钱？我们的保险是empire blue cross公司的PPO类保险。

大家谁能给解释一下吗？谢谢了。

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发表评论评论 (29 个评论)

1 回复小溪流 2011-9-4 23:39: 不知道你那里的保险及医疗情况，加拿大不存在这个问题。同情并祝孩子早日康复。

3 回复天天天兰 2011-9-4 23:48: 小溪流: 不知道你那里的保险及医疗情况，加拿大不存在这个问题。同情并祝孩子早日康复。
谢谢你的回复，我这里是美国纽约州

2 回复小溪流 2011-9-4 23:56: 天天天兰: 谢谢你的回复，我这里是美国纽约州
相信会有人了解并帮助你，祝你一切顺利。谢谢。

2 回复杏林一虹 2011-9-5 00:37: 如果已经购买了医疗保险，应该是要cover的，不过也不是很清楚。医疗保险等重要资料都应该随身带，以防万一。祝愿孩子早日恢复健康！

2 回复 fanlaifuqu 2011-9-5 00:44: 因为你这情况属于伤害，应由那家超市负责。

1 回复天天天兰 2011-9-5 00:59: fanlaifuqu: 因为你这情况属于伤害，应由那家超市负责。
发生在要进CVS超市的时候，超市的外门。实属大人照顾不周，孩子进门，大人在后，然后大人没注意到孩子又突然回身，恰好手放在门折页处。事情发生后，我们马上就离开了，超市应该都不知道有这回事。

3 回复天天天兰 2011-9-5 01:06: 杏林一虹: 如果已经购买了医疗保险，应该是要cover的，不过也不是很清楚。医疗保险等重要资料都应该随身带，以防万一。祝愿孩子早日恢复健康！
保险是在大学里买的家庭保险，自付大约300多，其余学校支付。但是孩子父亲失误，他的保险卡名字错了，这次孩子用保险卡才发现。我和孩子的都没错，3个人每人都是独立的卡，但是保险号是一样的。我老公发现后已经寄信去修改，但是现在还没结果，不知道保险公司拒绝理赔是不是这个原因。

2 回复 fanlaifuqu 2011-9-5 01:09: 天天天兰: 发生在要进CVS超市的时候，超市的外门。实属大人照顾不周，孩子进门，大人在后，然后大人没注意到孩子又突然回身，恰好手放在门折页处。事情发生后，我们马上就离 ...
在外面，发生事情，先找户主交涉。现在看来太晚了。

3 回复 TX6666 2011-9-5 01:15: 等labor day 后给保险公司打电话，一定会付的。但是你要付deductable part。

2 回复天天天兰 2011-9-5 01:15: fanlaifuqu: 在外面，发生事情，先找户主交涉。现在看来太晚了。
谢谢翻老提醒。俺们来的时间短，不太懂此地的规矩。而且此事，觉得真是家长的责任，因为这个门是手动门，不是自动门，所以觉得不关超市的事，也就不和人家争论什么了。

3 回复心如水 2011-9-5 01:16: 超市应该负责，即便是属于你自己照顾不周。除非他的大门上有警示，防止夹手，否则就是超市负责。如果你有证人比如救护车，可以作证，你就可以向超市索赔。这是美国的法律允许的。超市有责任保护客人的安全。

2 回复天天天兰 2011-9-5 01:21: 心如水: 超市应该负责，即便是属于你自己照顾不周。除非他的大门上有警示，防止夹手，否则就是超市负责。如果你有证人比如救护车，可以作证，你就可以向超市索赔。这是美 ...
救护车不在超市现场，我们都离开发生地50米了，只是和救护车的工作人员说了大概在哪怎么发生的，还不知道他有没有具体记录CVS超市。估计真要和超市说，可能又要面临官司，与其那个精力，还不如认了，现在就指望保险公司了。

3 回复心如水 2011-9-5 01:31: 超市有录像的，你可以要求保存录像。

2 回复 fanlaifuqu 2011-9-5 02:04: 天天天兰: 谢谢翻老提醒。俺们来的时间短，不太懂此地的规矩。而且此事，觉得真是家长的责任，因为这个门是手动门，不是自动门，所以觉得不关超市的事，也就不和人家争论什 ...
这也是理论上，上次我老婆在超市门口踩到香蕉皮摔一跤（不轻）也没找人家，自己处理了。