为什么杰克·韦尔奇选错了接班人?你会选谁?(一)

作者:FaceReader  于 2022-8-14 01:24 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

作者分类:相面观企|通用分类:职场内外

 杰克·韦尔奇不缺魄力和勇气,却在自己的接班人遴选中,出现了严重失误。他选任的杰夫·伊梅尔特在任的16年期间,GE的股价从45.73美元跌至17.04美元,营收从全年1400亿美金降到1200亿美金,盈利从全年127亿美金降到巨亏58亿美金。就连杰克·韦尔奇自己都不得不承认其在选择接班人上的失误。那么如此之大的失误是因为什么呢?其他的候选人是否会比伊梅尔特更胜任呢?

 很多人可能不认同我在上文中对伊梅尔特的评价,包括很多经济评论家也并不认为伊梅尔特真的特别糟糕,认为GE如今的局面更多是因为杰克·韦尔奇时代的疯狂扩张,尤其在金融领域业务,使得其隐患早早埋下,只是在伊梅尔特时期爆发而已;另一方面,伊梅尔特的事情,GE经历了美国历史上罕见的两次黑天鹅事件,一是“911”恐怖袭击,二是2008年“次贷危机”。两次都重创GE,尤其是“次贷危机”,GE的金融业务导致其面临巨大资金压力,几乎让GE和雷曼兄弟一样,走上破产之路。

 我认为这种说法有一些道理,但以此来帮助伊梅尔特开脱则完全是无稽之谈。GE在21世纪前的20年间的确扩张太快,并且2000年时金融业务的收入已经占比40%左右,使得其严重依赖金融业务,为之后的隐患埋下伏笔。但也仅止于此!韦尔奇领导时期,GE并不仅仅只是金融业务在大幅增长,非金融业务也增长了3倍左右。但是美国的经济评论家大多并不喜欢杰克·韦尔奇,一方面是其太过追求业绩表现,最重要的另一方面,是其“七二一”的人才制度,使得每年至少要淘汰10%的员工,这使得很多人必须拼命工作,或者拼命找工作。这和撒切尔夫人在其领导英国时进行经济改革,而使得很多英国人失业后,英国人恨之入骨的原因是一样的。杰克·韦尔奇的GE无疑是非常成功的,在近20年的时间中,GE一直是全球500强企业的前十,并且有很长一段时间高居榜首,且成为最受欢迎的企业之一。一家企业能有十年的辉煌就已经不易,更何况是二十年。而且杰克·韦尔奇在GE进行了必要的改革,消除官僚化,推进质量管理体系 6 sigma,定义公司为一家创造人才的公司等等,这对GE的价值都无可估量。

 而伊梅尔特在成为GE掌门人后做了什么呢?

Jeff-Immelt3
  • 2002年至2007年间大力进行GE金融的国际化扩张,从而使GE金融部门的负债推高至无法承受的风险程度,而经历“次贷危机”后,便开始大规模出售金融资产。
  • 出售了NBC电视台、泰国大城银行、GE地产、私募股权贷款业务等大量金融和资本相关的业务,16年间以4000亿美元的总价卖出了370笔资产,其所出售的业务虽然因“911”和“次贷危机”而受到影响,但大多数都是可靠的营收和利润来源。
  • 斥资170 亿美元收购阿尔斯通的电力业务,140 亿美元买下油气资产等;16年间,共380笔并购,总计斥资1750亿美元。其最大的几笔收购案皆是败笔:收购阿尔斯通电力时,GE刚刚度过“次贷危机”的难关,而阿尔斯通则臃肿、陈旧,且其工会的影响导致裁员和变革几乎不太可能;收购的油气资产随后面临了油气能源大幅降价而使资产严重缩水。
  • 2017年,在公司经营不佳,财务紧张之际,举债200亿美金回购股票。
  • 其所器重的电力部门负责人波尔兹是个善于钻营的人,刻意粉饰电力部门的经营业绩,隐藏潜在经营风险,使得伊梅尔特时期GE最大的业务部门,在其卸任后持续成为GE最大的隐忧,严重拖累GE的经营。而伊梅尔特所选的接班人弗兰纳里也是外强中干之人,错失了拥有良好士气的转型期,导致GE彻底被市场放弃!

 这些所作所为无疑才是GE如今惨况的罪魁祸首!其经营中的败举比比皆是!

 伊梅尔特之后,GE是什么样的结局呢?2018年GE被踢出道琼斯指数,令其111年道指成份股历史告终;此外,GE工业解决方案部门被迫出售给ABB,GE生物医药被迫出售给丹纳赫,GE运输业务被出售与合并,旗下大型工业发动机制造子公司被迫出售给安宏资本,GE飞机租赁部门和GE油气部门都不得不和其他公司进行合并。2021年7月,GE的股价相较2000年时已经跌去了近90%!

 那让我们看看杰克·韦尔奇在选择接班人时到底是因为什么选择的伊梅尔特?其他候选人是否更加优秀呢?杰克·韦尔奇的失误到底在什么地方呢?

 因为相关资料较少,难以查询最终的8位候选人的详细资料,很多人的姓名都无法知晓,所以我们直接来看最终的三位候选人詹姆斯·麦克纳尼( James McNerney)、罗伯特·纳代利(Robert Nardelli) 和杰夫·伊梅尔特(Jeff Immelt)。

詹姆斯·麦克纳尼(James McNerney)Permalink
詹姆斯·麦克纳尼2

 麦克纳尼1949年生于美国罗德岛州的普罗维登斯,大学就读于耶鲁大学并于1971年获得文学学士学位,毕业后在British United Provident和G.D. Searle, LLC工作了一年,之后进入哈佛商学院并于1975年获得MBA学位。

​ 从哈佛商学院毕业后,麦克纳尼进入P&G,在品牌管理部门工作。1978年,麦克纳尼离开宝洁,加入麦肯锡从事管理咨询。之后,于1982年他离开麦肯锡,加入GE,并成为GE手机通讯部门的总经理。麦克纳尼在GE一路高升,先后于1988年晋升为GE信息服务事业部的总裁,于1991年晋升为电力事业部的总裁兼CEO,随后他又担任过GE照明事业部和飞机引擎事业部门的总裁兼CEO。但是在2000年GE接班人的竞争中落败,于是离开GE,加入了3M,先后担任3M董事长及CEO。麦克纳尼在3M的五年期间,3M 公司利润平均增长率达到 22%,营业毛利率由 2001 年的 17% 增加到 2005 年的 23%。2005年,麦克纳尼离开3M,加入波音,成为波音的董事长兼CEO。在麦克纳尼的带领下,波音挺过了重重困难,包括787的电池问题、737Max的设计缺陷问题,以及持续近一个月的罢工问题等等。10年期间,波音的营收从525亿美元增长到908亿美元,净利润增长了近1倍,股价从50美元左右增加到近150美元。

 2016年,麦克纳尼从波音董事长任上退休,之后加入Clayton Dubilier & Rice LLC担任高级顾问。此外,麦克纳尼还曾在P&G和IBM的董事会任职,并且曾在奥巴马政府期间担任出口委员会的主席。

 虽然麦克纳尼的履历非常耀眼,他既是3M首位外部CEO,也是波音首位没有航空背景的CEO,并且分别于2003年和2015年获得《工业周刊》杂志和《首席行政官》杂志评选的“年度CEO”。但对其批评的声音也不少,其中就包括:其将成本控制作为第一位,从而改变了3M的创新文化;而在波音,则将短期的财务表现作为首要目标,而以长期发展作为代价,就比如波音屡现的安全问题等。

 那么麦克纳尼到底是什么样的人呢?他又是什么样性格的呢?

 从面相来看,麦克纳尼的性格主要有三个特点:他非常谦逊,拥有非常深刻的洞察力,平和且坚定,正直且可靠。

 但是他20多年前的照片中并非如此:

James-McNerney

 那个阶段的麦克纳尼略带锋芒,从容度也较如今略弱一些,所以这可能是其在GE接班人竞争中落选的重要原因。他很可能会提出很多和韦尔奇经营理念不同的见解。

 那个时期的麦克纳尼略有些像乔老爷子年轻时的性格:

steve-jobs

 而如今,他的从容和谦逊则和另一位CEO颇为相似:

MS-Execs-2017-02-Nadella-Satya-Portraits-11-rt-1024x780

 后面这位是Microsoft的现任CEO萨提亚·纳德拉。

 能提出问题的人,才具备成为企业的接班人的资格!而麦克纳尼则是三位候选人中唯一能提出问题的人!但即使如此,我也不认为麦克纳尼能成就杰克·韦尔奇那样的辉煌成就,韦尔奇所创造的成就,不但是因其自身的天分所致,同样还因其所处时代的机遇所赐。

罗伯特·纳代利(Robert Nardelli)Permalink
Robert-Nardelli

 罗伯特·纳代利生于1948年的宾州,之后于1971年在西伊利诺伊大学获得商业学士学位,毕业后纳代利便加入GE,担任初级制造工程师。在GE工作期间,纳代利又于1975年在路易斯维尔大学获得MBA学位。

 纳代利在GE一直工作到1988年,并成为GE的副总裁。因为没能在GE获得综合管理的职位,纳代利之后便离开GE并加入建筑设备制造商J.I. Case公司,成为一名事业部负责人,并一直工作到1991年。1991年开始,纳代利又回到GE,担任GE家电制造加拿大子公司的负责人。从1992年开始,纳代利又连续在GE运输系统事业部和电力系统事业部担任高管,并于1995年升任为GE电力系统事业部的总裁兼CEO。其在GE电力系统部门的成绩突出,五年期间将电力系统部门的营收从50亿美元提升到200亿美元,因此也成为GE接班人的热门候选人之一。

 2000年,在GE接班人的竞争中落败后,纳代利加入了家得宝。当时家得宝已经是美国最大的家装零售企业,年销售额达到457亿美元。2007年,纳代利因表现不佳,被迫从家得宝辞职。他在家得宝的7年期间,通过6 sigma对公司进行了重大变革,简化了管理结构,削减了经营成本,并实施了自动化库存和供应链系统,使得家得宝的营收从2000年的457亿美元增加到2007年的790亿美元,净利润则增加了一倍左右,但是股价却几乎没有增长。但这期间家得宝的竞争对手Lowe的股价却翻了一番,而且其削减成本的方式还包括用毫无经验的新人取代经验成熟的老员工,导致大规模的客户不满。由此,导致股东对纳代利极度不满,使其辞职。

 离开家得宝后,纳代利于2007年成为美国曾经的汽车三巨头之一,克莱斯勒的董事长兼CEO。当时,克莱斯勒正陷入困境,刚刚将80%的股份卖给塞伯鲁斯资本管理公司。但是纳代利没能挽救克莱斯勒,最终克莱斯勒于2009年4月申请破产保护,纳代利也同时辞去董事长兼CEO的职务。

 之后纳代利于2010年成为塞伯鲁斯资本管理公司所拥有的美国枪支制造企业Freedom Group的CEO,并于2012年辞任。随后,他成为塞伯鲁斯资本管理公司的运营和咨询部门的负责人。2015年之后,纳代利离开塞伯鲁斯资本管理公司,并成立了自己的投资和咨询公司XLR-8 LLC,一直担任负责人至今。

 纳代利的职业生涯让人唏嘘,在GE的岁月业绩骄人,光彩夺目;家得宝的岁月则褒贬不一,表现平平;而随后在塞伯鲁斯的岁月则几乎毫无建树,乏善可陈。那么纳代利的性格有什么特点呢?是什么导致他如此的职业经历呢?

 纳代利的性格特点是:野心勃勃,精明能干且爱出风头。

 野心勃勃,所以有时会非常急躁;精明能干,所以善于把握人心,又能有效达成目标;爱出风头,则精于打扮自己的成绩,7分的成果能做出10分的效果。所有这些特点使得纳代利在家得宝激进地追求成本和财务效果,又使得其盲目去接克莱斯勒这个烫手山芋,而使其职业生涯与日俱下。落得被CNBC评为有史以来最差CEO的第十七名。

 由此,其没有被选为GE的接班人就不令人意外了!因为爱出风头这一项性格特点往往是很多企业领导人所具有的,但却又是极端致命的一项!

 因为篇幅关系,本期就先介绍到这里。下一期会跟大家分析杰夫·伊梅尔特的性格特点,杰克·韦尔奇选择接班人时的出发点和失误之处,以及杰克·韦尔奇的前任,雷吉·琼斯在选人和用人方面的独到之处。


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