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宝妈差2分钟登机遭拒大闹机场:你把我奶都气没了

京港台:2020-12-6 18:37| 来源:南国今报 | 评论( 10 )  | 我来说几句


宝妈差2分钟登机遭拒大闹机场:你把我奶都气没了

来源:倍可亲(backchina.com)

  出门在外除了要注意安全

  还要注意什么?

  准时!

  没错

  特别是乘坐火车、飞机的朋友

  一定要记得预留充足的时间

  火车/飞机不等人啊!

  相信不少人都有过

  在候机/候车大厅奔跑的经历吧

  

  嗯,DV君就试过好几次

  说起来都是辛酸血泪史

  其实,因为各种原因

  误机和赶不上火车的事情

  时有发生

  最常见的两种处理方法

  就是退票或改签啦~

  

  不过12月4日,有网友爆料

  杭州萧山机场一女子因迟到无法登机

  大闹机场

  一度影响到后续航班乘客登机

  这是咋回事呢?

  

  视频可以看到

  当时检票员告知这名女子已经迟到一分钟

  该女子拍着服务台,大声回答道

  “你们把我的奶都气没了 知道吗“

  “我没晚!我是一个哺乳期的母亲

  等着给孩子喂奶呢!”

  

  女子还称航司不近人情

  要求其再协调一辆摆渡车登机

  “你说差一分钟我的表上没差呀!”

  检票员回应称

  飞机上还有百十号乘客,不能因为女子一个人

  而耽误所有人时间

  “所有事情都是有时间的规矩的”

  

  不过

  这名女子并不买账,还向围观群众喊话

  快拍,她就想上热门

  “我要全国最大的点击量”

  

  长龙航空工作人员称

  公司是按机场统一规定执行值机

  该女子影响到后续航班旅客登机

  最终给该女子办理了退票

  //////////

  事件自今天一早在网上发酵后

  大部分的网友

  都认为这样的行为有些自私

  “所有的事情都是有时间的规矩

  我提供您便利

  飞机上的那些旅客就不管了?”

  -网友评论-

  ▽

  

  

  

  

  也有网友表示

  大闹确实不对,但妈妈带娃真的不容易

  能不能多一些宽容和理解?

  

  

  

  事情发生后,钱江晚报·小时新闻记者

  辗转联系上了

  这位宝妈所乘坐的浙江长龙航空

  据了解,事发于12月4日早上6点多的

  杭州萧山国际机场90号登机口

  当时这位宝妈

  乘坐的是浙江长龙航空GJ8013航班

  计划从杭州飞往秦皇岛

  早上6点50分起飞

  浙江长龙航空的值班经理王先生介绍

  这趟航班登机口关闭时间为早上6点30分

  视频里的这位女士

  到达登记口的时间为6点32分多

  当时登机口已经关闭

  王经理:“其实,每趟航班在登机、登机口即将关闭时,机场都会有广播提醒。当时我们在系统里看到这位女士已经过了安检,但是没来登机,于是在登机口还特意人工广播了两三遍,希望她尽快过来,但遗憾的是没有看到她出现。”

  随后

  他们陪这位女士去了票台查询航班

  因为前往秦皇岛在杭州是长龙航空独飞的

  当天没有前往该地的航班了

  要隔天才会有

  但是宝妈急着当天赶过去

  航空公司建议她,按规定办理退票手续

  另外购买河北航空

  需要中转的一趟飞往秦皇岛的航班

  宝妈表示同意

  对于这件事,王经理说:“主要这不是提供不提供便利的事情,现在航班起飞都要进行排队的,错过了,就要重新排队,然后飞机就很有可能延误了。”

  

  话说回来

  如果赶不上飞机

  我们应该怎么做?

  赶紧来学习一下

  使用紧急柜台

  大多数航空公司都设有紧急柜台,为晚到的乘客服务。如果因故晚到机场,且晚于起飞前一小时到达机场的,自助值机服务已经停止了,这时就可以到“晚到旅客柜台”办理。

  尝试申请头等舱通道安检

  除了使用紧急柜台,你还可以向机场方面如实说明晚到的原因,万分紧急下机场值机人员会酌情在你的登机牌上加盖“优先安检”章,凭此章旅客可优先从头等舱通道安检登机,而头等舱通道使用人数一般很少。注意此法只适用于持加盖“优先安检”章登机牌的晚到旅客。

  

  态度诚恳插队

  如果在排队安检时,登机时间已到,或广播已再三敦促登机,这时可尝试直接走到任何一条队伍的前头,然后态度诚恳地向排在前头的旅客解释,以说服他们让你插队安检登机。要解释的是,由于飞机舱门在起飞前15分钟关闭,如果时间过晚,即使办理完登机牌,也可能会被取消该次航班行程。

  退票

  如果是航班正常关闭后旅客才到机场,要尽快与值班主任柜台联系,值班人员将指引旅客到相应航空公司售票处办理更改手续。

  改签

  旅客还可要求改乘同一航空公司的后续航班。在后续航班有空余座位的情况下,航空公司会积极予以安排。

  值得注意的是

  即便你的行李已经上了飞机

  你也不可以“拖拖拉拉”去登机

  因误了登机时间

  行李被“扔出来”的情况并不少见

  

  舱门已经关闭

  就不可能为误机的你再打开了

  所以,不要抱有任何侥幸心理

  !!!

  所以,不管用任何方式

  在出行前都要确定好登机时间

  到了机场更要迅速办理各项程序

  不要觉得自己时间充裕

  

  一定要切记登机时间

  实在害怕错过登机时间,定个闹钟

  也是不错的选择~

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