女子与遛狗者冲突后跳楼 家属与物业达成赔偿意见
来源：倍可亲(backchina.com)武汉卢女士坠亡前称要拿命控告小区内遛狗不牵绳一事有了新进展。11月26日，新京报记者从武汉市洪山区狮子山街道办及卢女士家属处获悉，25日，街道办组织社区、房管局、物业等与卢女士家属进行民事调解，调解持续10余小时，经多方协商和责任划分，卢女士家属与小区物业等方面已初步达成责任划分及赔偿意见。
卢女士家属称，现阶段主要等待警方调查，暂不接受任何媒体采访。对于狗主人及群内骂人者，警方正在进一步调查中。
事发小区物业已安排保安进行24小时巡逻。新京报记者 吴梦真 摄
新京报此前报道，11月13日凌晨，卢女士从小区住宅楼32层跳下身亡，生前她曾在业主群里留下遗言说：我拿命控告。记者了解到，今年9月，卢女士在小区内被一条没有拴绳的宠物狗追逐，受到惊吓后，她责问狗主人为何不牵绳。此后双方多次发生冲突，卢女士曾被对方围堵侮辱，且多次向街道、物业反映无果。
11月23日，当地警方以卢女士被寻衅滋事受理案件，案件正在进一步调查中。
11月24日，事发小区物业负责人李女士告诉新京报记者，从监控上看，微信群辱骂者一家，在事发后不久已经从小区搬走。
狮南社区居委会负责人刘先生告诉新京报记者，物业方已认可承担部分赔偿责任，社区将为卢女士家属搭建协商平台沟通协调。对此，李女士称，正在全力配合社区调解，“一切听从街道的安排。”
新京报记者从权威信源获悉，警方扩大调查范围，死者多名亲友、同事接受警方问询，排查死者轻生是否存在情感纠纷、家庭矛盾、债务、健康状况等因素。
延伸阅读
武汉坠楼女子姐姐接受采访：近期不断有“不明身份”的人登门拜访 家人不敢单独出门
妹妹做这个决定很傻，我们很伤心，但我不希望大家网暴养狗的人。
文 | 知蓝
武汉卢女士，最终从32楼跳下身亡。生前，卢女士控诉被小区里的宠物狗惊吓，不牵狗绳的邻居对她进行围堵与辱骂。
舆论推动之下，11月23日，事件有了最新进展，武汉市公安局洪山区分局狮子山派出所表示，警方已受理卢某被寻衅滋事一案，目前案件正在调查中。
11月24日，卢女士的姐姐接受了《新民周刊》采访。卢女士的姐姐说，他们怀疑围堵卢女士的一名养狗居民，儿子已经搬离小区，这名老人还住在小区。“看到网上有评论说，妹妹挑起了养狗人和不养狗人之间的对立，心里特别难受”。
网上争论出现后，她和家人处在“担心、害怕”的情绪中。“各方语言上没有漏洞，让你找不出问题，就像针扎在你身上，但你找不到针在哪里。”
“妹妹做这个决定很傻，我们很伤心，但我不希望大家网暴养狗的人，更害怕伤害无辜的人。” 卢女士的姐姐向《新民周刊》记者表示，错误的方式会导致事件走向更加被动，他们只是希望得到大家的支持，也希望通过法律替妹妹讨回公道。
不断有“不明身份”的人登门拜访
事发楼栋在物业中心旁边的一号楼，卢女士的悲剧发生后，小区居民自发进行追思活动。有媒体报道，11月22日18时，在卢女士坠落的草地上，摆放着三束鲜花，一旁的水泥地上，还遗留着前些天烧纸祭奠留下的痕迹。
小区邻居自发摆花悼念
一位居民说，该小区内养狗的住户不少，一般在上午和晚上7点左右带狗下来遛弯。出事后小区遛狗的人明显少了很多，即便有人遛狗，看到前方有人，都会自觉地拉紧狗绳。小区还安排了保安24小时巡逻，并且已经上门对小区居民进行了文明养狗的宣传。
监控拍下小区遛狗的老人
对于卢女士的遭遇，保安表示，他们的职权有限，无权干预别人怎么遛狗，只能多做宣传。24小时巡逻、拉紧狗绳、文明养狗宣传……卢女士拿命控告，让小区发生了细微的改变，但在家里，这个悲剧正给家庭带来巨大的创伤。
事发后，物业在卢女士曾居住的楼栋下张贴的通知
卢的姐姐告诉《新民周刊》，妹妹出事后，一家人就整晚整晚地睡不着觉，父亲在面对镜头时，表现出克制与冷静，旁人感受不到他的悲伤。但在不与外人交流的时候，父亲常常讲了前一句，忘了后一句，状态特别不好，永远在被动地等待结果。
让一家人感到害怕的是，最近几天，不断有“不明身份”的人登门拜访，一家人从来不敢单独出门。“前几天，晚上突然来了一个人，说表示慰问，我没有开门；昨天又来了一个人，不是这个小区的，进门就问，我妹妹是不是精神病人。”卢姐姐告诉《新民周刊》。
也有热心业主看到这件事情无果，帮他们找物业要求看视频，帮助他们寻找发声的渠道。
小时候被狗咬过有阴影
据卢姐姐回忆，从小她和妹妹被街上的狗咬过，所以两人对狗一直很害怕，心理有阴影。
卢女士的一位朋友也回忆，有一次，她和卢一起去公园玩，看见前方2米远有一只狗，卢一下子跳到旁边的台子上躲了起来。
卢女士出事前一天在业主群聊天记录
“我相信她当时一定感到极度的委屈，极大的恐惧，才让她有想要回击的愤怒，我觉得妹妹这样的方式很傻，但希望这个悲剧，能够让相关责任人得到追诉。”目前，对方一直没有出面，也没有道歉。
狗主人、物业要担责吗？
11月21日晚，认证为“武汉卢女士家属”的账号在平台发声。从这篇文章中可以看出，卢女士的家属现在的诉求，是物业应承担相应责任，“施害方”要明确并道歉。但由于没有监控录像等直接的证据，目前并不清楚卢女士生前所说的围堵、辱骂，到底是哪些人所为。
据称，该小区除了单元楼内电梯间、入户大厅和小区大门口有探头外，小区内小广场、游乐场等公共区域没有任何监控探头。目前，卢女士家属提供的证人，正在被警方传唤问话。
卢女士与物业的聊天记录截图
卢姐姐告诉《新民周刊》，此前他们一直向社区、街道和网格员反映，一直未有进展，对方称，要处理一件事情，不是那么容易的。社区也回应，当时卢女士在群里发声，但并没有艾特他们，对于不牵狗绳的现象，对方也只是表示，有人反映，就会有处理。
那么，在该事件中，物业和社区以及养狗人需要承担什么责任？
上海市锦天城律师事务所高级合伙人宋安成认为，《中华人(专题)民共和国动物防疫法》明确规定“携带犬只出户的，应当按照规定佩戴犬牌并采取系犬绳等措施，防止犬只伤人、疫病传播”。因此，遛狗拴绳是法律规定，不拴绳是违法行为。
如果遛狗不拴绳导致他人被狗咬伤的，受害人可以要求狗的主人依法承担民事赔偿责任，比如常见的医药费、误工费等都可以要求狗的主人支付。如果双方协商不成，受害人可以向法院起诉主张自己的权利。
在这一事件中，遛狗老人如果围堵、辱骂和殴打卢女士，在民法上构成了人身侵权，情节严重的话，可能还构成《治安管理处罚法》甚至《刑法》上的寻衅滋事、侮辱或者故意伤害。
复旦大学法学院教授段厚省认为，如果警方调查证实卢女士的死亡和这些人的行为之间有因果关系，那么，这些人至少应承担民法上的赔偿责任；情节严重者，可能构成犯罪。
此前，卢的父亲称，有业主反映同样的围堵谩骂事件从2019年就已经开始在小区发生，在近三年的时间里，卢曾多次向物业反映，但物业以“无执法权”为由，迟迟未解决。
对此，宋安成律师认为，物业确实没有执法权，其负有根据合同对管理区域的安全进行维护、积极报告相关政府部门的义务。比如，及时采取张贴告知、劝导业主、报警等方式减少安全隐患。如果确实可以证实物业公司未按合同履行管理义务，卢家属有权要求物业公司承担一定的违约责任。
卢姐姐说：“我们认为妹妹的方式很傻，事已至此，我们只希望通过这个悲剧，相关责任人能够得到追责，不文明的社会风气能够得到改变。让遛狗不牵狗绳的现象不再出现。”
