中国南航新加坡员工 遭控骂乘客「是狗」!
来源:倍可亲(backchina.com)一位中国网友说,他被「中国南方航空」的柜台人员称为「狗」。 图:翻摄自微博
之前国泰航空发生一起乘客遭歧视的事件,当时一位中国乘客向空服员说需要毛毯时,空服员却回答,如果乘客不用英语说出要求,就不给毛毯。而近期再传出连中国的航空公司都歧视中国人,一位中国网友说,他被「中国南方航空」的柜台人员称为「狗」。
袁姓男子发文表示,23 日他在新加坡机场南航柜台办理登机手续时,柜檯人员指出,若想把座位换到安全通道,需要支付额外费用。因柜台人员没有说,换座位的具体收费标准,袁男用汉语询问对方,柜檯人员却以「听不懂中文」拒绝回应。可该柜台人员,与其他同事谈话时是使用汉语。
袁男强调,当时仅剩他一人在柜台等,结果柜台人员突然用汉语说「我就是不想回答你」。愤怒的袁男拿起手机录影,扬言要投诉对方。而柜檯人员用普通话、粤语、英语等 3 种语言辱骂袁男,将他称为「狗」,说他不仅「听不懂人话」,甚至「做人都不会做」。
对此事件,网友态度相对保守,有人说,难以了解事情全貌,因为袁男影片仅拍到后半段,也有人认为,袁男没经过柜檯人员同意就录影的行为并不恰当。