转不了账看不到余额…这家银行连续三天服务中断
来源：倍可亲(backchina.com)
美国中文网报道 Capital One周五继续遭遇服务中断，一些客户因无法看到自己的存款而感到沮丧。
截至美东时间上午8:04分，Downdetector报告了近3400起服务中断，这一数字高于周四早些时候的约2100起。大多数投诉似乎来自美东地区，但也有报道称，远在西部的亚利桑那州和加州(专题)也出现了问题。
Capitol One表示，客户报告的问题90%的与存款有关，账户余额问题占7%，而在线登录问题占3%。
该公司在一份声明中说，中断始于周三，影响了一些存款、支付和转账处理，原因是其一家服务提供商出现了技术问题。
Capitol One对中断带来的不便表示歉意，并表示正在与提供商密切合作解决问题。他们补充说，一旦系统恢复，将处理所有被延迟的存款和其他交易。
但许多客户仍然感到沮丧，Capitol One在X上的客服账户继续收到投诉。
一位用户周五早上在X上写道：“你们知道什么时候能解决吗？我还是没有拿到我的直接存款。”
另一位用户写道：“你们最好设定现实的预期，对客户诚实，否则你们将毁了你们的声誉和生意。”
