中国微短剧蓬勃发展 消费争议与内容问题屡遭点名

中国微短剧蓬勃发展 消费争议与内容问题屡遭点名

　　（中央社台北27日电）中国微短剧产业近来呈现爆炸性成长，市场规模在今年可能突破人民币(专题)500亿元（约新台币2200亿元）。然而随着产业发展、使用者增加，微短剧屡被点名内容品质参差不齐、存在诱导消费甚至付费陷阱。

　　根据中国国家广电总局的定义，「微短剧」是指单集时长不足10分钟的网路影视剧作品；实务上，大多是单集时长2到3分钟，大致由50至100集构成的剧集。

　　另据中国数据平台艾媒谘询3月初发布的报告显示，中国今年的微短剧市场规模可望突破人民币500亿元，并在2027年突破千亿。

　　然而随着产业蓬勃发展，微短剧的诸多争议也浮出檯面，甚至屡遭中国官媒点名批评。

　　中国官媒央视近期以「微短剧充值套路深，如何避坑付费陷阱？」为题发布调查报导，指出大量微短剧採用付费订阅模式，而且往往价格不菲。一些年纪较大的消费者由于对网路不熟悉，往往容易遭遇微短剧付费陷阱，并且面临着「投诉难、退费难」的情况。

　　报导引述「2023-2024年中国微短剧市场研究报告」指出，有41%的受访者表示会付费观看微短剧，其中有超过7成的受访者每月付费50元以上。调查也显示，35到44岁的使用者付费占比最高，45到64岁的用户付费情形也高于整体平均。

　　不少网友在社群平台上贴出父母的微短剧订单，金额大多从几百元到几千元，甚至还人提到，家中的长辈为看微短剧，平均每个月都要储值6000元左右，至今累计储值金额已高达4万元。

　　报导提到，有一些微短剧应用程式的储值与付款页面设定为「自动续订」，很多中老年人对相关设定并不熟悉，因此常常会忽略而在无意间持续被扣款。

　　除了老年人常遇到的付费陷阱外，报导中也提到，虚假广告、储值时告知的优惠与实际情况不符、付费开通平台会员后，仍有部分内容需要额外付费。甚至有使用者遇到付费后不久，应用程式下架无法再使用情形。

　　另据中共中央政法委机关报法治日报、广州日报报业集团旗下杂志南风窗报导，微短剧的另一个问题在于令人上瘾，沉迷其中的人如同掉入「杀猪盘」，并付出超过自己经济能力所及的金钱，其中不乏中低收入、文化水准相对较低，以及对电子产品操作并不熟悉的群体。

　　例如，有人的薪资扣除房租等支出后不到2000元，却拿出将近1/4用于储值。

　　报导引述中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍指出，网路微短剧在製作成本、内容、主体和目的等方面，都与传统的影视剧不太一样。从网路发展的角度来看，监管模式也要与时俱进，不仅要加强事前的内容审查，也要加强事中监管和事后管理。

　　他说这既涉及未成年人权利保护，也涉及维护网路传播秩序和其他相关主体的合法权利。「建议在立法时明确，强化对内容的监管，既要清理低俗有害的内容，也要加强对高品质内容的推广」。