AI摧毁但也创造工作 就业成长快的领域关乎这能力
来源:倍可亲(backchina.com)许多人担心人工智慧(AI)将代劳人类所有工作。巴隆周刊(Barron's)报导,历史经验显示,工业革命造成大量工作被取代,AI虽然摧毁、但也将创造出更多工作,而就业增长快的领域可能主要围绕人际交往能力。
根据麦肯锡全球研究院(MGI)2018年数据,1980年以来,个人电脑和网路兴起直接导致美国失去350万个工作,与此同时,新技术创造出1900万个新职位。展望未来,MGI估计,到2030年,技术进步可能迫使全球27亿劳工裡多达3.75亿人改行换工作。
LinkedIn为世界经济论坛(WEF)进行的一项调查,提供了就业增长可能的来源。2018至2022年间成长最快的五大工作领域几乎全都涉及人际交往能力:销售和客户互动;人力资源和人才招聘;行销和传播;合作伙 伴关係和结盟,唯一例外是技术和资讯技术。即使机器人也需要有操作员。
MGI的Michael Chui说,人类未来不会被技术取代,而是会与技术有更深入的合作。他指着自己在视讯会议中配戴的耳机说:「从某种意义上说,如今我们所有人几乎都算是半机械人(cyborg)。」Chui并不认为人形机器人能为人类做所有的事,对大多数人来说,机器将取代「部分工作」。
工业革命的每一次浪潮都带来更大的繁荣──科学和医学的进步、更便宜的商品,以及联繫更为紧密的世界──即使这种繁荣并非平等共享。Chui认为AI浪潮可能有更大的贡献,他形容为「给我们带来超能力」。这是与人类灭亡截然不同的愿景。