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乘务员让闭嘴 中国高铁静音车厢原来是纯人工

京港台:2024-3-1 05:20| 来源:世界新闻网 | 评论( 9 )  | 我来说几句


乘务员让闭嘴 中国高铁静音车厢原来是纯人工

来源:倍可亲(backchina.com)

  近日有中国网民发文称选择高铁静音车厢,本以为是高科技静音、吸音,不料竟是“纯人工静音”,“一说话乘务员就过来让闭嘴”。发文惹共鸣冲上热搜,有人认为乘务员监督过度,“小声说话也被制止”,只好一路干坐。客服工作人员证实,在静音车厢大声喧哗又不听劝确会被采取“强制措施”。

  广州日报报道,该网友表示,出于好奇选了静音车厢,坐上以后才发现是纯人工静音,简单说,就是有人一说话,乘务员就过来叫他闭嘴。另一位乘客表示,“静音车厢”本就相当于一个大家的约定,如果你选择静音车厢,那就默认你认可了“闭嘴”,不发出噪音,不打扰其他人。

  有一位购买过静音车厢车票的网友表示,他和朋友用非常小的音量说话,也第一时间被列车员制止了,结果一路上他们两个人干坐了五个小时。

  另一位曾经体验过静音车厢的网友也说,春节坐了一趟静音车厢,女儿用平板看电视,在高铁运行的噪音声中,她坐在女儿旁边都不太听得清平板的声音,但乘务员一直来提示要把声音关小。

  据报道,客服工作人员表示,设置静音车厢的车次会有黄色“静”字作为标识,旅客进入静音车厢后,就需要遵守相关规定,比如需将手机调至静音或震动状态,使用各类电子设备时需戴耳机或关闭音源外放功能,在车厢内,旅客之间也要避免互相交谈,如旅客要接打电话,需离开静音车厢,带儿童出行的旅客也要照看好孩子,避免喧哗。

  客服人员还说,乘客在静音车厢内大声喧哗,工作人员会上前劝阻。如果多次劝说无果,工作人员可能会采取强制措施,引导乘客前往非静音车厢,也有可能对这类乘客后续购买车票进行限制。

  

  复兴号智能动车组列车上的静音车厢。(新华社)

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