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急忙中,想起那位在上海来接机的朋友,据说是他一位神通广大的上海通。马上打电话问他,根据这种情况,还有何种办法明天下午前能抵达北京? 他思索了一下,说,“看来,只能找黄牛了!”找黄牛?在我看来是一件很恐怖的事,便问他,“你有把握吗?”他看了看我说,“不能说100%,99%可能性是有的!”既然这样,别无他法,也只好死马当活马医了。此刻的时间是傍晚的7:00PM左右,离最晚一趟D字头去北京的车的开车时间还有不足3个小时,他于是拨通了他所熟悉的黄牛的电话,第一个电话打过去,对方回答说要查查,半小时后答复他。他接着拨通了第二黄牛的电话,对方告诉他没有票;他又接着拨了第三、第四个黄牛的电话,对方都回答要查查,半小时候回答。半小时过去了,第一个黄牛回电话说,只有一张最晚的动车票。又过了一会儿,其他的两个黄牛都回话说,没有了票。
一张就一张吧,我们决定分头行动,一个去北京见客户,另一个就直接去武汉见客户吧!按照公司制度,我们是应该一起去见客户,而不是分头见,但遇到这种特殊情况,也只好如此了!马上请这位上海朋友继续打电话找黄牛,订武汉的票,人家黄牛很熟悉时间表,回答说, 到武汉的动车因为距离近,下午五点以前全部离开,只有明天的了。这时,第三个黄牛来电话说,他找到一张最后一班得动车票,正好,我们俩可以一起上北京。于是,由这位上海朋友开车,领着我们直奔上海站,约定在附近的麦当劳一手交钱,一手拿票。半小后,到了麦当劳,两个黄牛早在等我们,550元一张票,他们加了100元,变成了650元,差不多收了20%的手续费,但他们给了两张发票说可以报销!一看发票还是铁路局特制的。当时我眼睛一亮,心想,这帮人真有来头,这票应该假不了!但还是诈了他们一下,要是假票的话,我们会如何如何,那位上海朋友马上说话,“兄弟,这些都是我多年的朋友,不会给假票的,放心!”
付完钱拿了票,跨过马路,再走进了候车室,火车已经开始验票了,我们俩因为不在同一个车厢,只好马上分头上车了。火车开动后,我给那位上海朋友打个电话,谢谢他,并告诉他,我们这边一切正常。他笑了笑说:“放心,我掌握的上海黄牛都是靠得住的!”
第二天早上七点,火车准时到达北京,我们便按照计划开始了我们正常会议和谈判工作。直到忙完了这个客户的事,大家才想起来应该赶紧买票去武汉, 一问机票和火车票,当天的都没有了。一想起昨天晚上的事,咱还是找黄牛吧!一提起黄牛,北京的那位合作伙伴说,他也认识一个,此刻已是下午3点多钟,离最后的一趟去汉武还有5个多小时,应该有足够时间找黄牛了!他立即打电话给北京的黄牛,对方当场答应有票,但要在火车站附近成交,而且是越快越好!北京的合作伙伴于是只身去那里取票去了。 当他赶到火车站附近时,黄牛很沮丧地告诉他,只剩一张票了! 他于是打电话回来问我们如何打算,要还是不要?我们想不行,我们必须俩人同去才行。此时,我们想起了昨天上海的朋友,打电话问他,认识不认识北京的黄牛?他回答不认识,但可打电话问所了解上海黄牛,有没有内线?结果不到半小时,通过这位上海的朋友,找到上海的黄牛,上海黄牛再找到北京的黄牛,我们居然又买到一张票。当天晚上,顺利登上南去的动车直奔武汉。
通过这件事,我们看到,虽然我们多花了近20%的车票钱,但节省了我们宝贵的时间和保住了我们和客户的谈话的机会,这是不好用几十、或者几百块钱来衡量的。但作为商务运作,显然,这些黄牛的所作所为,在这个例子里是起了积极作用的。然而对于那些不了解这个环节的局外人,可能就是一种不公平的事情。
这件事也使得我们对中国铁路上的黄牛党有了新的认识,看来这是一群组织严密,里应外合串通好的体外经营的赢利组织。他们不仅在同一个地方有联络,在相互关联的城市有也联络,如果没有内部的配合,这种作业是很难带来商业效益和长久的信誉的!执法机关,主流媒体总是在告诫消费者,不要用黄牛的服务,不要助长了这种坏风气。作为消费者,我们是应该抵制还是接受?这貌视一个大是大非的问题,但实际上呢?是消费者控制不了的事情,如果源头不控制,铁路自身不以身作则,光喊要老百姓自觉遵守,那还不是一句空话!从我们的局部利益来看,我们感谢还来不及呢!