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9/2
我在机场当客服，发现最智障的人群是白男
我日常在机场当客服员，每天接待几十上百个旅客咨询，我反复发现，最智障的人群是白男。
白男一方面是智商低，并且在自己不懂，需要别人指点的情况下，他们会淹没在自己脑子里的浆糊里爬不出来，我做为水平较高的专业人员，也无法给他们指点。
比如我为几个白男指路，让他们朝前走三十米左右就向左拐，结果他们越过了那个路口，一直向前走了一百米，彻底迷失方向。他们自己并不知道路，却把我这个专业人员给的指示当作屁。
又比如我给一个白男指路，让他向前直走两分钟再向右拐。他先按我的指示走，过了两分钟，他神奇地退了回来，并且大骂我给他指错了路，然后他自以为是地朝另一个错误的方向走去。
又比如一个白男，问我怎么去某处，我说可以坐轻轨到某站再转车。但我又发现他赶时间，于是改说他可以坐出租车过去。他却高喊:"你不懂！你不懂！"然后去问我旁边的我的同事，然后我的同事给他指的路也是一样的，他才乖乖去坐出租车。
这些旅客，本应在出发时就在网上查一下应该怎么走。事先不查，或者有时也无处可查，那么到了机场，就找工作人员问路，我就给他们指路。他们自己并不知道路，我做为专业人员给他们指路，他们会莫名其妙地产生抵触情绪，或来历不明的严重的怀疑，直接彻底否定我给他们的建议，然后或去别处找别的工作人员再问路，或按他们自己脑子里的错误信息自作主张地走。
我是专业客服员，他们向我问路，我给了专业的解答，他们脑子里莫名其妙地强烈地否决了我的指示，然后又去找别的工作人员问路，很多时候他们去找的并不是专业的客服员，而是保安或清洁工之类的人员，那些人也会给他们指路，但一般水平比我们客服员差得远。
这些被自己脑子里的浆糊淹没的旅客，他们向我咨询的问题都是很简单的问题，并非遇到了疑难杂症。即使不问路，他们自己花点时间研究，或试错，或脑子灵活点，也能自己解决。
我至今在机场当客服员14个月了，回忆遇到的那些脑子里彻底糊涂，并且我极难提供服务的那些浆糊旅客，几乎百分之百都是白男。白女都不会这样。